to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank internet ve mobil bankacılıkta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Şu an için şubeye gitme imkanım olmadığı için hiçbir şekilde numara güncelleme işlemi yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da mutlaka bankaya gitmem gerektiği söylendi. Bu nedenle hem mobil hem de internet bankacılığı işlemlerimi kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Halkbank’ın telefon numaramı şubeye gitmek zorunda kalmadan, güvenlik teyidi alınarak çağrı merkezi veya mobil uygulama üzerinden güncellemesini ve bu konuda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak 2 gündür uygulama buna izin vermiyor ve numara değişikliği işlemini yapamıyorum. Uygulama içinde herhangi bir hata kodu veya özel bir uyarı da almıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sadece...
Halkbank’ta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara güncelleme işlemini yalnızca şubeden yapabileceğim söylendi. Bulunduğum yere en yakın Halkbank şubesi yaklaşık 45 kilometre uzakta ve bu kadar basit bir...
Halkbank uygulamasından dijital parolamı yenilemek istiyorum ama telefon numaram güncellenmesi gerektiği için işlemi gerçekleştiremiyorum. Telefon numara güncellemesi de şubeden yapıldığı söylendi ama ben şubeye gidemiyorum internet üzerinden ya da müşteri hizmetlerinin yardımıyla telefon numaramı g...
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır dijital bankacılık parolamı şubeye gitmeden alamıyorum. İnternet ve mobil bankacılığa giriş için parola oluşturmam gerekiyor ancak sistem üzerinden bu işlem yaptırılmadığı için sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini de...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden şifre güncelleme işlemi yapmak istedim ancak “işlem yapılamadı” uyarısı aldım. Aynı işlemi müşteri hizmetleri aracılığıyla da denedim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve doğrudan şubeye yönlendirildim. Şubeye gitme imkanım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Şif...
Yorumlar