to read complaints and reviews, or file yours.Acil Cenaze Sürecinde Hattımın 48 Saatlik Geçici Açılması Talebi
Vodafone faturalı hattım, faturamı ödeyemediğim için yaklaşık 2 aydır kısıtlı durumda ve hattımı kullanamıyorum. Şu an ailemde yaşanan bir cenaze nedeniyle acil olarak arama yapmaya ve iletişim kurmaya ihtiyacım var.
Bu olağanüstü ve hassas süreçte, hattımın tüm hizmetlere (arama, SMS ve internet) sadece 48 saatliğine geçici olarak yeniden açılmasını talep ediyorum. Bu sürenin, cenaze süreciyle ilgili gerekli görüşmeleri yapabilmem ve yakınlarımla iletişimi sağlayabilmem için hayati önemi bulunuyor.
Ödeme ile ilgili sorumluluğumun farkındayım ancak içinde bulunduğum durum nedeniyle Vodafone’un inisiyatif kullanarak hattımı 48 saat süreyle geçici olarak açmasını, sonrasında kısıtlamanın tekrar uygulanmasının benim için uygun olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Talebimin aciliyetinin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
