to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Migros Money Puanı Gelmedi
21 Mart 2026 akşamı saat 21.00 civarında Vodafone hattım 0553 *** ** 34 için Ramazan Fırsatı kampanyası kapsamında tarife değişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında 750 TL Migros Money puan hediyesi taahhüt edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir puan ya da kod iletilmedi.
Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve kodların iletileceği, herhangi bir mağduriyet yaşamayacağım söylendi. Bu beyana güvenerek eşimin 0507 *** ** 92 numaralı Vodafone hattı için de aynı tarife değişikliğini yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne bana ne de eşime Migros kodu ulaştırılmadı.
Taahhüt edilen hediye kuponlarının tarafıma ve eşime bir an önce eksiksiz şekilde iletilmesini, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkürler
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
