Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız Eklenen Yurt Dışı Paketiyle Faturam Mağdur Edildi
Murat
22 Aralık 2025 01:59
1.222"Sorun çözüldü, ilgilenen arkadaşa teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz Eklenen Paket Ücreti Ve Fatura İtirazı
Uğur
26 Mart 01:55
510Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport Red” paketi tanımlandığını 26 Mart tarihinde, faturamın 900 TL olduğunu uygulamaya girdiğimde gördüm. Bu paketle ilgili öncesinde ne SMS ne de herhangi bir çağrı yoluyla bilgilendirilmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim.
Faturamın son ödeme tarihine 4 gün kalmış durumda ve bu paket ücretinin faturamda yer alması halinde bu ücreti ödemeyeceğimi açıkça belirtiyorum. Böyle bir durumda Vodafone ile olan tüm aboneliklerimi iptal ederek başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone’dan, hattıma bilgim ve onayım dışında eklenen “Her Şey Dahil Pasaport Red” paketinin ve bu pakete bağlı tüm ücretlerin derhal iptal edilmesini ve iade edilmesini, fatura tutarımın buna göre düzeltilmesini ve bu tür izinsiz otomatik paket tanımlamalarının bir daha tekrarlanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
izinsiz-eklenen-paket-ucreti-ve-fatura-itirazi-2.jpg
izinsiz-eklenen-paket-ucreti-ve-fatura-itirazi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Vodafone Yetkisiz 'Her Şey Dahil Pasaport Red Paketi' Ücret Kesintisi Ve İptal Sorunu
Ahmet
06 Ocak 11:24
1.506Vodafone hattımda benim tarafımdan satın alınmayan ve satın aldığıma dair hiçbir bilgilendirme mesajı almadığım, kullanımına dair en ufak bir ihtiyacım ya da sebebim de olmayan “Her Şey Dahil Pasaport Red Paketi” adında bir paket görünmektedir. Bu paketin haklarından hiç yararlanmamama rağmen, Vodaf...
Onaysız Her Şey Dahil Pasaport Red Paketi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Mehmet
26 Mart 00:55
516Vodafone hattımda, benim tarafımdan kesinlikle satın alınmayan ve satın alındığına dair hiçbir bilgilendirme SMS’i almadığım, kullanımına yönelik de hiçbir ihtiyacım veya sebebim olmayan “Her Şey Dahil Pasaport Red Paketi” adında bir paket görünmektedir. Bu paketin haklarından hiçbir şekilde yararla...
Belkıs sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Alınmayan Pasaport Red Paketi İptali Ve Ücret İadesi
Belkıs
21 Mart 03:15
521"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
satin-alinmayan-pasaport-red-paketi-iptali-ve-ucret-iadesi-1.jpg
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Her Şey Dahil Pasaport Paketi Faturama 500 TL Ekledi
Eren
12 Mart 18:57
256"Görevli hanımefendi sorunu çözüme kavuşturdu teşekkür ederim ilgisi için"
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
816
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.629
-
![ikon]()
Borç
4.545
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.344
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.204
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.746
-
![ikon]()
Fatura
38.310
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.557
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
815
-
![ikon]()
FreeZone
1.986
-
![ikon]()
Güvenli Depo
433
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.645
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.871
-
![ikon]()
Hat Ücreti
613
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.372
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.316
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.073
-
![ikon]()
Kampanya
7.126
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.976
-
![ikon]()
Mobil İmza
877
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.182
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.408
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.371
-
![ikon]()
Online Özel
1.532
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
893
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.259
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.019
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.031
-
![ikon]()
SMS
10.156
-
![ikon]()
Şebeke
8.443
-
![ikon]()
Taahhüt
11.298
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.111
-
![ikon]()
TL Yükleme
451
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.922
-
![ikon]()
Yanımda
11.351
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.685
Yorumlar