to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo üzerinden Toyota marka aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 28.03.2026 tarihinde yolda kaldım. Bu süreçte Toyota yol yardım hattı ile telefon görüşmeleri gerçekleştirdim. Şu anda kasko dosyam için, yolda kaldığım tarihte kimlerle ve ne zaman görüştüğüme dair konuşma dökümleri delil olarak talep edilmektedir.
Daha önce Sompo Yanımda uygulamasında bu görüşme dökümlerini görebilirken, artık bu kayıtlar uygulamada görünmemektedir. Uygulama üzerinden ulaşabildiğim bir kayıt kalmadığı için benden istenen bu belgeyi kendi imkanlarımla temin edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, 0533********10 numaralı Vodafone hattıma ait, 28.03.2026 tarihinde Toyota yol yardım hattı ile yaptığım görüşmelere ilişkin konuşma kayıtlarının Sompo tarafından temin edilerek kasko dosyamda kullanılmak üzere tarafıma sağlanmasını, ayrıca bu kayıtların neden artık Sompo Yanımda uygulamasında görünmediği konusunda da bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımın sonu 9661 ile biten numaram üzerinden, 23 Ocak 2026 tarihi itibarıyla iznim ve bilgim olmadan telefon kaskosu yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlem için hattımdan herhangi bir onay alınmadı, ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Kasko kapsamında hattıma t...
26 Nisan’dan bu yana Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımama ve taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen, tarafıma sürekli olarak borç bildirimi yapılmakta ve bu konuda defalarca kayıt açmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmamaktadır. Açtığım kayıt numaraları şunlardır: - 26 Nisan: 1-6887076212450 - 28 N...
25.04.2026 günü saat 18.30 civarında Vodafone bayisinden arandım ve hattımda askıda kalmış bir paket talebim olduğu söylendi. Ben böyle bir talepte bulunmadığımı, işlemin bana ait olmadığını açıkça belirttim. Görüşme sırasında işlemin iptal edileceği ifade edildi. Buna rağmen, iptal etmek yerine ha...
Ben 17 Haziran 2025 tarihinde Vodafone Online İşlem'den 0536*****71 numaralı hat üzerinden telefon siparişi verdim. Ancak telefon elime bir türlü ulaşmadığı için siparişi iptal ettim. İptal etmeme rağmen geçen ay 2000 TL telefon ve kasko bedeli ödedim. Aradım, konuştum; bir kısmını iade aldım ve hâl...
Yorumlar