
Faturamda Beklenmedik Yüksek Tutar Ve Açıklanamayan İnternet Kullanımı

Vodafone Yeni Red 80GB Sınırsız Eğlence Paketi kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturam 15 Ekim’de kesildi ve 1200 TL olması gereken faturam 4436,25 TL olarak geldi. Paket kapsamında sosyal medya kullanımlarının ücretsiz olduğu ve yanında 80GB internet verildiği belirtilmişti. Ancak buna rağm...
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Uygun Kampanya Eksikliği

Vodafone’da 11 ay 27 gün kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesinin aylık ücreti 529 TL. Son zamanlarda yeni sunulan tarifelerin fiyatlarının...
Sosyal Medya Paketi Çekmiyor, Taahhütsüz İptal İstiyorum

Vodafone red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum ancak tarifeden tam anlamıyla faydalanamıyorum. İlk 3 ay sorunsuz kullandım fakat sonrasında, özellikle İstanbul Güngören bölgesinde ve ofis dışında, sosyal medya uygulamalarına (Instagram vb.) neredeyse hiç erişemiyorum. Metrobüs dahilinde ve d...
Sınırsız Sosyal Pass Tarifesi Vaat Edildiği Gibi Çalışmıyor, Fatura Arttı Mağdur Oldum
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone tarifem çabuk bittiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana faturamı yükselterek “Sınırsız Sosyal Pass” olan bir tarifeye geçiş yaptılar. Müşteri temsilcisi bu tarifenin WhatsApp, TikTok, Instagram, Twitter ve Youtube.com gibi uygulamalarda internetten yemeyeceğini ...
Vodafone İnternet Hızında Ciddi Düşüş Ve Kalıcı Ping Sorunu Yaşıyorum

Yaklaşık 2 senedir Vodafone kullanıcısıyım ve Sınırsız Red'li 50 Sosyal Paket’ten faydalanıyorum. 2025 Eylül ayının başından bu yana Balıkesir/Gönen’de internet hızımda ciddi bir düşüş ve ping değerlerinde sürekli yüksek seyretme problemi yaşamaktayım. Özellikle son 1 aydır ping sorunu hiç düzelmiyo...
Haksız İnternet Aşımı Ve Ek Ücret Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır her ay düzenli olarak internet paket aşımı yaşanıyor ve her ay yaklaşık 300 TL ek ücret ödemek zorunda kalıyoru...
Vodafone Paket Aşımı Ve Haksız Fatura Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone’dan Red 40 GB paketini satın aldım ve sosyal medya kullanımlarının sınırsız olduğu belirtildi. Ancak sosyal medya uygulamalarını kullanırken internetimden 40 GB kotamdan da harcama yapıldı ve kota aşımı gerçekleşti. Ardından aşım paketi yüklendi, iptal etmeme rağmen faturama yansıyan tutar ...
Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Hak Kaybı
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 31 Ekim 2025 tarihinde doluyor. BTK kararı gereği, taahhüt süresi dolan abonelere %32'den fazla zam yapılamayacağı belirtilmiş olmasına rağmen, Vodafone tarafından 3000 dakika konuşma hakkım 1000 dakikaya indirilmiş, sınırsız sosyal medya paketim iptal edilm...
Vodafone FreeZone 40GB Ek Paketi Kullanamıyor Ve Yüksek Aşım Ücreti Ödedim
Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kapsamında sunulan FreeZone güzelliği olan 40GB ek paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Paket dahilinde Youtube.com gibi uygulamalarda kullanım hakkım olmasına rağmen, bu uygulamalarda internet kullanımı ek paketimden düşmüyor ve bunun yerine aşım ücre...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Redli 25 Sınırsız Ultra Tarifesi Görünmüyor

Vodafone Yanımda uygulamasında Red'li 25 Sınırsız Ultra tarifesine geçmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır uygulamada faturalı tarifeler bana sunul...
Sınırsız Paket Olmasına Rağmen İnternet Kotamdan Harcama Yapılıyor, Destek Alamıyorum

15 gün önce Vodafone’un taahhütlü 12 aylık sınırsız sosyal paket ve sınırsız pas Video paketini 280524*numaralı hattıma tanımlattım. Ancak Ankara’da bulunduğum süre boyunca Instagram, Youtube.com, X ve Facebook gibi uygulamalarda internet kullandığımda, paketlerim sınırsız olmasına rağmen GB’ımdan h...
Eski Tarife Avantajlarının Kaybı Ve Yüksek Fiyatlı Yeni Teklifler

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem Sınırsız Ultraredli 20 GB olup, sınırsız sosyal medya ve Youtube.com kullanımını da içeriyordu...
Sosyal Medya Sınırsız Pakette Kota Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone “yeni red 40GB sosyal medya sınırsız” faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Paket kapsamında sosyal medya uygulamalarında internetin sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, tüm uygulamalarda internetimden düşüş yaşanıyor ve kota hızla tükeniyor. Bu sorunu defalarca hem Vodafone müş...
Taahhüt Bitiminde Fahiş Fatura Ve Hak Kaybı Şoku

Annemin adına kayıtlı Vodafone hattımızda, taahhüt süremiz bu ay sona erdi ve normalde 430 TL olan faturamız bir anda 1025 TL’ye yükseldi. Bu fiyat ar...
Sosyal Medya Ve YouTube Sınırsız Hakkım Yeni Tarifede Kayboldu, Yüksek Fatura Mağduriyeti

Eylül ayında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifemin aynısının devam edeceği söylenerek 22 GB Red kampanyasına geçiş yaptım. Ancak yeni paketimde sosyal medya ve Youtube.com sınırsız kullanım hakkım bulunmuyor. Tarife değişikliği sırasında sadece sözlü bilgilendirme yapıl...
Vodafone İznim Olmadan Tarifemi Ve İçeriklerimi Değiştirdi Mağdur Edildim
Vodafone Sözleşme Yenilemede Yüksek Fatura ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Sınırsız İnternet Paketi Hatalı Çalışıyor, Ek Ücret Yansıtıldı
Vodafone 40 GB Sınırsız Sosyal Paket kullanıyorum. Paketimde internetin sınırsız olmasına rağmen, 40 GB internetim çok kısa sürede bitti ve sınırsız i...
Vodafone’dan Uygun Fiyatlı Ve Avantajlı Tarife Talebim Yanıtsız Kaldı

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitti ve yeni taahhüt için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da sadece yüksek fiya...
Vodafone Sınırsız Sosyal Medya Vaadiyle İlgili Bilgi Karmaşası Ve Mağduriyet

2 Ekim’de Mersin Akdeniz bölgesindeki bir Vodafone bayisinden 40 GB Red tarifesine geçiş yaptım. Bayideki personel bana bu tarifenin “sınırsız sosyal medya” özelliği sunduğunu ve bu hakkın fatura kapsamına dahil olduğunu belirtti. Ancak 40 GB internetim bittikten sonra sosyal medya uygulamalarını ku...
Vodafone İnternet Paketim Olağanüstü Hızla Tükeniyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Radli 30 GB” internet paketini kullanıyorum. Son dönemde internet paketimin normalden çok dah...
Yanlış Bilgilendirme İle Sosyal Medya Sınırsızlığı Kaldırıldı, Çözüm Sunulmuyor

26 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Kırklareli şubesinden (288 213 25 42) aranarak mevcut kullandığım Red'li Ultra 30GB tarifemin süresinin dolduğu ve yeni bir paket seçmem gerektiği söylendi. Özellikle “Yeni pakette sosyal medya kullanımları (Youtube.com, Instagram vb.) sınırsız mı? ” diye sordum, ban...
-
Arayan Kim 785
-
Askerfone 187
-
Aşım Ücreti 4.404
-
Borç 4.289
-
Cayma Bedeli 6.934
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.061
-
Engelli İndirimi 580
-
eSIM 1.691
-
Fatura 35.682
-
Faturalı Tarifeler 16.874
-
Faturasız Tarifeler 727
-
FreeZone 1.902
-
Güvenli Depo 446
-
Hat Başvurusu 3.596
-
Hat Devir 1.696
-
Hat İptali 3.785
-
Hat Ücreti 590
-
Hediye Çarkı 7.320
-
İçerik Servisleri 2.288
-
İnternet Paketi 3.748
-
Kampanya 6.068
-
Kolay Paket 3.008
-
Mobil İmza 826
-
Mobil İnternet 6.833
-
Mobil Ödeme 11.524
-
Numara Değiştirme 893
-
Numara Taşıma 9.265
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 855
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.439
-
Red Business 140
-
Redbox 342
-
SIM Kartı 2.942
-
Sınırsız Paket 948
-
SMS 9.891
-
Şebeke 8.000
-
Taahhüt 10.323
-
Tarife Değişikliği 15.945
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.877
-
Yanımda 10.349
-
Yurt Dışı Paketleri 3.559