Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Timur sonuçtan hiç memnun değil

Deneme Süresi Bitmeden Çekilen Yıllık Abonelik Ücreti Ve İade Reddi

profile
02 Mart 18:57
143

Wonjo Kids Eğitici Oyunlar uygulamasına Google Play üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde, 7 günlük deneme süresi sunulan bir abonelikle üye oldum. Google’dan gelen bilgilendirme mailinde “wonjo Kids Learning Games (Yearly Subscription with 7 Day Trial - r - v2) denemenizin 2 Mar 2026 tarihinde sona ereceğini” açıkça belirtiyordu. Ancak 7 günlük denemenin henüz 3. Gününde, deneme sürem devam ederken kartımdan 1.999 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi.

Ben aboneliği 2 Mart 2026 tarihinde iptal ettim fakat buna rağmen kartımdan çekilen 1.999 TL için iade yapılmayacağına dair mail aldım. Google Play hesabımda ilgili işlem sipariş numarası gpa. 3317-2397-0024-19339.0 olarak görünmektedir.

Deneme süresi 7 gün olarak belirtilmesine rağmen sürenin bitmesi beklenmeden yıllık abonelik ücretinin tahsil edilmesini ve iptal etmeme rağmen iade yapılmamasını hem haksız hem de mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum. Google Play üzerinden gerçekleştirilen bu işlem kapsamında kartımdan çekilen 1.999 TL’nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Yıllık Abonelik Ücreti Çekilmesi

profile
15 Şubat 21:41
140
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Google Play Kartımdan Haksızca Ücret Çekildi!

profile
29 Aralık 2025 23:12
226
google-play-kartimdan-haksizca-ucret-cekildi-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Yapılan Üyelik İşlemi İçin 949,99 TL İade Talebi

profile
24 Ocak 15:21
190

Tiny Minies Deneme Sonrası Yıllık Ücret Çekilmesi Ve İade İsteği

profile
Oğuzhan
01 Şubat 13:47
212
tiny-minies-deneme-sonrasi-yillik-ucret-cekilmesi-ve-iade-istegi-1.jpg

İzinsiz Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

profile
02 Mart 13:32
194
Benzer Şikayet Yaz