Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eski Tarife Avantajlarının Kaybı Ve Yüksek Fiyatlı Yeni Teklifler

profile
Nermin
25 Ekim 2025 19:43
278
Nermin'in Teşekkür Mesajı
“Tarifeme benzer bir tarife sunuldu teşekkürler”

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem Sınırsız Ultraredli 20 GB olup, sınırsız sosyal medya ve Youtube.com kullanımını da içeriyordu. Ekim başından beri, taahhüdümün bitmesine yakın, aynı şartlarda bir tarife bulmakta zorlanıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmelerde mevcut tarifeme benzer bir seçenek sunulmadı. Üstelik yeni teklif edilen tarifeler hem fiyat olarak çok daha yüksek hem de içerik olarak çok daha kısıtlı.

Daha önce yaklaşık 400 TL civarında bir ödeme yapıyordum. Benzer fiyatlara sunulan yeni tarifeler ise eski tarifemin sunduğu avantajları sağlamıyor. Eski tarifenin aynı şartlarla yenilenmesini ya da en azından benzer içerikte, makul fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram: 05... 0613

Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

25 Ekim 2025 20:01 (Şikayetten 18 dakika sonra)
25 Ekim 2025 20:14
Nermin
Nermin
25 Ekim 2025 20:16

Tarifeme benzer bir tarife sunuldu teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nadire sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nadire
08 Eylül 2025 14:01
368
"Pelda hanıma bana yardımcı olduğu ve sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ediyorum"
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 19:29
146
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri