to read complaints and reviews, or file yours.Acil Müdahalede Doktor Yokluğu Ve Yanlış Adrenalin Uygulaması
02.03.2026 tarihinde saat 06:00 civarında annem ve kız kardeşimi boğaz ağrısı ve halsizlik şikayeti nedeniyle İstanbul Özel Yunus Emre Tıp Merkezi’ne götürdüm. Muayene sonrası anneme serum tedavisi başlandı.
Serum bittikten hemen sonra annem aniden fenalaşmış, ciddi nefes darlığı gelişmiş ve anafilaktik reaksiyon tablosu oluşmuştur. Bu hayati durumda görevli doktora ulaşmak istediğimizde mesaisinin bittiği ve hastanede başka doktor bulunmadığı tarafımıza bildirilmiştir.
Acil müdahale gerektiren bir durumda sağlık kuruluşunda aktif bir doktorun bulunmaması hasta güvenliği açısından ciddi bir ihmaldir. Hemşireler doktorla telefon üzerinden görüşerek müdahale talimatı almaya çalışmıştır.
Bu süreçte anneme adrenalin uygulanmıştır. Ancak sevk edildiğimiz devlet hastanesinde, anafilaktik şokta ilk tercih uygulamanın kas içi (intramüsküler) adrenalin olduğu, damar yolundan uygulamanın standart ilk yaklaşım olmadığı bilgisi verilmiştir.
Hastanede doktor bulunmaması nedeniyle ambulans çağrılmış ve annem devlet hastanesine sevk edilmiştir. Saat 18:00 itibarıyla halen hastanedeyiz ve ciddi mağduriyet yaşamış durumdayız.
Özel bir sağlık kuruluşunda acil durumlarda sorumlu doktor bulunmaması büyük bir ihmal ve hasta güvenliği açısından ciddi risktir. Bu olay annemin hayatını tehlikeye atmış, aile olarak bizleri psikolojik ve fiziksel olarak yıpratmıştır.
Bu kapsamda; o saat diliminde neden aktif görevli doktor bulunmadığının, acil müdahale prosedürlerinin mevzuata uygun olup olmadığının, adrenalin uygulamasının standartlara uygun yapılıp yapılmadığının ve hasta güvenliği şartlarının sağlanıp sağlanmadığının incelenmesini talep ediyorum.
