Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şebeke Sorunu Antalya Demre’de Yıllardır Çözüm Bekliyor

Yıllardır Vodafone hattımı Antalya Demre Büyük Kum Mahallesi stadyum küme evleri civarında neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin içinde şebeke hiç çekmiyor, telefonla konuşamıyorum ve beni arayanlar da çoğu zaman bana ulaşamıyor.

Bu sorun yaklaşık 5–10 senedir aynı şekilde devam ediyor. İnternet benim için o kadar önemli değil, temel olarak şebeke olmadığı için en basit bir telefon görüşmesini bile yapamıyorum. Daha önce de bu durumu Şikayetvar üzerinden yazdım ancak herhangi bir sonuç alamadım, kimse dönüş yapmadı.

Vodafone müşteri hizmetlerine ve bayilere de başvurmamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, geri dönüş yapılmadı. Uzun yıllardır devam eden bu çekim sorununun baz istasyonu ya da altyapı iyileştirmesi yapılarak çözülmesini, evimin içinde en azından normal seviyede telefonla konuşabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 13:29 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şebeke Sorunundan Kaynaklı Hizmet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

157

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde hattımın şebekesi neredeyse hiç ...

Vodafone Şanlıurfa Atakent Bölgesinde Sinyal Ve İnternet Kesintileri

32

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Şanlıurfa Atakent bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum yerde şe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şikayetlere Karşı Hizmetsizliği

VodafoneŞikayetlere Karşı Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri