Aydın Efeler Mahallesinde Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunları Çözüm Bekliyor
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aydın ili Efeler ilçesi Efeler Mahallesi 1347 sokakta yaklaşık 6 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede internet hızım çok çok yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, uygulamalar neredeyse hiç kullanılmıyor ve yaptığım telefon görüşmeleri de sürekli kesiliyor.
Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hız testi yaptığımda da internet hızımın çok düşük olduğu açıkça görülüyor.
Bulunduğum bölgede baz istasyonu iyileştirmesi yapılmasını, internet hızının ve konuşma kalitesinin normal seviyelere getirilmesini ve tarafıma bu konuda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunun acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















