to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattı kullanmama ve Vodafone ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen birkaç gündür beni farklı bir numaradan arayan bir kişi, kendisini Vodafone adına avukat gibi tanıtarak benden borç ödememi talep etmektedir. Defalarca, Vodafone hattım olmadığını ve herhangi bir borcum bulunmadığını belirtmeme rağmen aramalar devam etti.
Aramalardan sonra numarayı Getcontact uygulamasından sorguladığımda, arayan kişinin isminin yanında “dolandırıcı” ibaresinin yazdığını gördüm. Bu durum hem güvenlik açısından tedirgin edici hem de kişisel bilgilerimin kötü niyetli kişilerin eline geçmiş olabileceği endişesini doğurmaktadır.
Vodafone müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hiçbir şekilde yetkili birine ulaşıp durumu bildiremedim. Bu nedenle hem Vodafone’dan hem de ilgili kurumlardan; bu numaranın ve benzeri dolandırıcı hatların tespit edilerek kapatılmasını, gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını, gerekirse savcılık ve BTK gibi resmi mercilere yönlendirme ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Vodafone’un, ismi kullanılarak yapılan bu dolandırıcılık girişimleri hakkında kamuoyunu ve kullanıcıları açıkça uyarmasını istiyorum.
Kendi hattım Türk Telekom’da olmasına rağmen, ismimin veya numaramın nasıl bu kişilerin eline geçtiği konusunda da açıklama yapılmasını ve güvenliğimin sağlanmasını bekliyorum.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone adını kullanarak beni arayan dolandırıcı numaralarla karşılaşıyorum. Şu ana kadar 4 kez arandım ve arayan kişiler kendilerini “Vodafone müşteri hizmetlerinden arıyoruz” diye tanıtıp hattıma ek paket tanımlamayı teklif ediyorlar. Hayır deyince direkt yüzüne kapatıyorlar. Vo...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır beni hiç aramadığım halde birçok farklı kişi, “Beni siz aramışsınız” diyerek telefonla dönüş yapıyor. Ben bu numaraları kesinlikle aramadım, ancak sanki hattım üzerinden arama yapılmış gibi görünmesi beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Nu...
Yaklaşık iki yıl önce Vodafone hattımdan yüksek fatura ödediğim için operatör değişikliği yapıp mevcut hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Operatör değişikliği yapmadan önce Vodafone’a olan tüm borçlarımı kapattım, herhangi bir gecikmiş borcum ya da uyarım bulunmuyordu. Aradan uzun zaman geçmesine rağm...
Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, taşımadan kaynaklı çıkan son faturamı da ödedim. Buna rağmen, sonrasında bir fatura daha çıkarıldı ve onu da ödedim. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır “avukat E**** D****” adına farklı numaralardan bana icra takibi ba...
Yorumlar