Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Avukat Taklidiyle Gerçekleşen Yanıltıcı Telefon Aramaları

5 Mart 19:481.689

Türk Telekom hattı kullanmama ve Vodafone ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen birkaç gündür beni farklı bir numaradan arayan bir kişi, kendisini Vodafone adına avukat gibi tanıtarak benden borç ödememi talep etmektedir. Defalarca, Vodafone hattım olmadığını ve herhangi bir borcum bulunmadığını belirtmeme rağmen aramalar devam etti.

Aramalardan sonra numarayı Getcontact uygulamasından sorguladığımda, arayan kişinin isminin yanında “dolandırıcı” ibaresinin yazdığını gördüm. Bu durum hem güvenlik açısından tedirgin edici hem de kişisel bilgilerimin kötü niyetli kişilerin eline geçmiş olabileceği endişesini doğurmaktadır.

Vodafone müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hiçbir şekilde yetkili birine ulaşıp durumu bildiremedim. Bu nedenle hem Vodafone’dan hem de ilgili kurumlardan; bu numaranın ve benzeri dolandırıcı hatların tespit edilerek kapatılmasını, gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını, gerekirse savcılık ve BTK gibi resmi mercilere yönlendirme ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Vodafone’un, ismi kullanılarak yapılan bu dolandırıcılık girişimleri hakkında kamuoyunu ve kullanıcıları açıkça uyarmasını istiyorum.

Kendi hattım Türk Telekom’da olmasına rağmen, ismimin veya numaramın nasıl bu kişilerin eline geçtiği konusunda da açıklama yapılmasını ve güvenliğimin sağlanmasını bekliyorum.

5 Mart 21:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Mart 16:13

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hattımdan İzinsiz Arama Kullanımı Ve Güvenlik Riski

30 Aralık 2025 13:521.168

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır beni hiç aramadığım halde birçok farklı kişi, “Beni siz aram...

Haksız İcra Ve Avukat Tehdidine Karşı Vodafone’a Şikayet

18 Şubat 00:02390

Yaklaşık iki yıl önce Vodafone hattımdan yüksek fatura ödediğim için operatör değişikliği yapıp mevcut hattımı Türk Tele...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri