to read complaints and reviews, or file yours.Hukuk Bürosu Adı Kullanılarak Tehdit İçerikli SMS Gönderilmesi Hakkında Şikayet
11.22.2025 tarihinde saat 13.05 civarında, 0553*****57 numaralı telefondan, Sur Hukuk Bürosu adı kullanılarak “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. S*** Hukuk 02129445910” şeklinde bir SMS aldım. Hat sahibiyim ve Vodafone abonesiyim.
Herhangi bir hukuki dosyam ya da uzlaşma sürecim olmamasına rağmen bu içerikte bir mesaj gönderilmesini son derece rahatsız edici ve kaygı verici buluyorum. Mesajı gönderen numarayı aramadım ve Sur Hukuk veya Vodafone ile ayrıca iletişime geçmedim.
Bu tür tehdit ve baskı içeren, mağduriyet riski algısı oluşturan SMS’lerin tarafıma ve diğer kullanıcılara gönderilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını, yasal olmayan bir kullanım varsa engellenmesini ve hattıma bu tür mesajların gelmesinin durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması ) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
22.11.2025, 13.05 de aynı mesaj banada gelmiş, mesajı atan numarayı adadım (****... **) servis dışı dedi hatırladığım kadarıyla, ****... ** numarayı aradım bekleyenler arasında bilmem kaçıncı sıradasınız dedi biraz bekleyip kapattım. Bugün (pazartesi) az önce tekrar aradım cep numarası servis dışı, ****' li aranıyor gösteriyor kapanıyor. Kimi neyi kaale almalıyız ya da almamalıyız şaşırdık, hayat normal kendi halinde insanlar için haddinden fazla zor zaten.