Korku Ve Panik Yaratan Sahte Yasal Uyarı Mesajı Hakkında Şikayetim
11.12.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Vodafone hattıma, 0501*****51 05 numaralı hattan "yasal uyarı" başlığıyla bir SMS gönderildi. Mesajda hakkımda dosya açılacağı, dosyanın işleme alındığı ve uzlaşmaya tabi olduğu, dosyamı WhatsApp üzerinden Avukat S*** D**** aracılığıyla isteyip mağduriyet yaşamamam gerektiği şeklinde ifadeler yer alıyordu.
Mesajda TCK 103.2025/27/1 maddesine atıfta bulunularak sanki hakkımda ciddi bir suçlama varmış gibi korku ve panik yaratacak ifadeler kullanılmıştır. Mesajda adı geçen avukatla ya da herhangi bir hukuk bürosu ile daha önce hiçbir ilişkim, davam, icra dosyam veya hukuki sürecim bulunmamaktadır.
Mesajı aldıktan sonra WhatsApp üzerinden belirtilen numaraya yazdım; ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir hukuki altyapı ve somut dayanak belirtilmeden, ismim ve telefon numaram üzerinden bu şekilde itham edilmekten son derece rahatsızım. Bu tarz mesajların hem itibar zedeleyici hem de son derece şüphe uyandırıcı olduğunu düşünüyorum.
0501*****51 05 numaralı hat ve mesajda ismi geçen kişi üzerinden bana gönderilen bu mesajla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gereken adımların atılmasını ve hakkımda böyle bir suçlama olup olmadığının, varsa da yalnızca resmi kanallar üzerinden ve usulüne uygun şekilde bildirilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Bir daha arayabilrmisniz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















