to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Vodafone Müşterisine Uygun Tarife Teklifi İsteniyor
Vodafone’de faturalı bir hat kullanıyorum, hattımın sözleşme süresi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür gerek Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerek 542 hattı üzerinden uygun fiyatlı bir tarife arıyorum ancak mevcut müşterilere sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için kendime uygun bir paket bulamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de bana daha uygun, makul seviyede bir teklif sunulmadı. Yeni müşteri olanlara veya hatta geçiş yapanlara tanınan avantajların, yıllardır Vodafone kullanan mevcut müşterilere de sunulmasını ve benim hattım için de bütçeme uygun bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.
Vodafone’un sadık müşterilerini mağdur etmeyecek, güncel piyasa koşullarına göre daha makul bir tarife ile dönüş yapmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
