to read complaints and reviews, or file yours.BES Kesintisi İptal Edildiği Halde 1.500 TL İade Edilmedi
21 Eylül 11:1515
Yapı Kredi Bankası’nın Kocaeli Derince Şubesi’nden 14.09.2026 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında üzerime BES yapılmış ve bu durumu ancak üç gün sonra fark ettim. Bunun üzerine 16.09.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak BES’i iptal ettirdim.
BES caymama rağmen hesabımdan “BES kesintisi” adı altında çekilen 1.500 TL tutar tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili şube veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak kimseye ulaşamıyorum ve bilgi alamıyorum.
Haksız yere alınan ve BES iptaline rağmen tarafıma geri ödenmeyen 1.500 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
