to read complaints and reviews, or file yours.Bütçeme Uygun Tarife Talebi Ve Sözleşme Öncesi Destek İsteği
Vodafone mobil hattımı yıllardır faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine çok az süre kalmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tarifelerin tamamı benim bütçemin oldukça üzerinde kalıyor.
Mevcut bir müşteri olarak daha avantajlı ve makul fiyatlı bir tarife veya kampanya sunulmasını, sözleşmem bitmeden önce de bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen yeni müşteri kadar bile uygun teklif alamamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Uygun fiyatlı, bütçeme uygun bir tarife planı ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
