to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Vodafone Müşterisine 40 GB Paketi İçin Ayrıcalık Sunulmuyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an tarife değişikliği dönemindeyim. Bu süreçte yeni tarife seçeneklerine baktığımda, uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bana avantajlı ve uygun fiyatlı bir teklif sunulmadığını görüyorum. Özellikle sınırsız sosyal medya içeren 40 GB içeren bir pakete geçmek istediğimde tarafıma aylık 855 TL fiyat veriliyor.
Şu anda Uyumlu 10 GB tarifesindeyim ve aylık yaklaşık 190 TL ödüyorum. Böyle bir fiyat farkı olmasına rağmen, sadık müşteri olarak herhangi bir ayrıcalık ya da indirim sağlanmaması beni rahatsız ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak uygulamada gördüğüm fiyat neyse onu sundular, ek bir avantaj tanımlanmadı.
Uzun süredir müşterisi olduğum Vodafone’dan, tarife yenileme döneminde daha makul, sadakatimi dikkate alan bir fiyatlandırma yapılmasını ve 40 GB paket için daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Numaram güncel tekrar arayabilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
