to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ancak son dönemde sunulan tarife yenileme teklifleri gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Tarife yenileme kapsamında tarafıma sunulan 12 ay taahhütlü 1.235 TL ve 24 ay taahhütlü sınırsız internet için 1.350 TL tutarındaki teklifler mevcut piyasa koşullarına ve müşteri sadakatine göre oldukça yüksek.
Dakika ve SMS kullanımı benim için önemli değil, önceliğim internet. Özellikle sınırsız internet tarifesine geçmek istiyorum ancak sadık bir müşteriye sunulan bu fiyatlar makul seviyede değil. Uzun yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen yeni gelen müşterilere sunulan kampanyalara kıyasla daha yüksek bedellerle karşılaşmak adil değil.
Kullanım alışkanlıklarıma uygun, internet ağırlıklı ve özellikle sınırsız internet içeren ancak daha makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde alternatif operatörleri değerlendirmek zorunda kalacağım. Vodafone’dan, sadık müşterisini kaybetmemek adına daha adil ve gerçekçi bir çözüm bekliyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhüdümün bitmesine az kalmasına rağmen bana sunulan yeni tarifeler bütçemi aşacak derecede yüksek. Şu anda 9 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 200 TL ödüyorum. Yaklaşık 20 gündür taahhüt yenileme için tarafıma 360 TL ve üzerind...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüt sürem sona yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme seçeneklerini inceledim. Aynı içerikte (internet, dakika, SMS) olan tarifelerin, kullanıcıya göre farklı fiyatlarla sunulması kabul edilebilir değildir. Aynı evde kullanılan hatlard...
Vodafone mobil hattımda 30 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi 380 TL’ye kullanıyorum. Taahhüt sürem Ocak ayında bitiyor ve taahhüdümün bitmesine az kalmışken tarafıma sunulan fiyatların, yeni müşterilere sunulan fiyatlarla kıyaslandığında ciddi şekilde yüksek olduğunu fark ettim. Aynı tarif...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittiği için yenileme sürecine girdim. Eski tarifem olan 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi 365 TL’ye yenilemek istiyorlar. Ancak aynı anda Vodafone, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren başka bir tarifeyi 240 TL’ye yeni müşteriler...
Yorumlar