Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadakatimin Karşılığında Rekabetçi Fiyat Teklifi İstiyorum

21
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim. Uzman kişiler tarafından aranılarak sorunuma profesyonel çözüm sağladılar

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve numaram 5xxxxxxxx3 olan hattımı kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir bana avantajlı bir paket veya özel bir tarife teklifi sunulmuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında da sadece herkese açık, standart indirimler görünüyor, bana özel bir ayrıcalık tanınmıyor.

Şu anda aylık 650 TL ödüyorum. Aynı paket ve tarifeden devam etmek istiyorum ancak daha uygun, sadakatimi dikkate alan bir fiyat sunulmasını bekliyorum. Aksi halde, ne yazık ki daha avantajlı teklif veren başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağım.
Uzun yıllardır müşteriniz olmamın karşılığında daha makul ve rekabetçi bir teklif verilmesini talep ediyorum

12 Haziran 10:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Haziran 10:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa
12 Haziran 10:41

İlginiz için teşekkür ederim. Uzman kişiler tarafından aranılarak sorunuma profesyonel çözüm sağladılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi Ve Fiyat İyileştirme Talebi

117

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümü yenilemek için bir hafta kadar önce görüştüğümde bana aylık 58...

Vodafone Sadık Müşterilere Aynı Fiyat Avantajı Sunulmalı

48

Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen tarife fiyatlandırmasında y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri