Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülüzar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Vodafone Müşterisinin Fiyat Artışı Ve İndirim Eksikliği

profile
Gülüzar
15 Mayıs 20:23
29
Gülüzar'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim. Uzman kişiler tarafından aranarak sorun çözümlenmiştir.”

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Geçen yıl taahhüt bitiminde indirim talep etmeme rağmen herhangi bir indirim uygulanmadığı için operatör değiştirmek zorunda kalmıştım. Sonrasında tekrar Vodafone’a dönüş yaptım.

Şu an kullandığım mobil hattımda 22 Mayıs’ta paket anlaşmam bitiyor ve Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma hiçbir cazip indirim ya da avantajlı teklif sunulmadığını görüyorum. Şu anda aylık 185 TL ödüyorken bana önerilen yeni paket tutarı 295 TL olarak gösteriliyor. Müşteri sadakati ve uzun yıllardır Vodafone’u tercih ediyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir artışla indirim uygulanmaması sebebiyle tekrar farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünmek zorunda kalıyorum.

Vodafone’un, uzun süredir müşterisi olan biri olarak bana da makul ve avantajlı bir teklif sunmasını, mevcut ödediğim ücrete daha yakın, bütçemi zorlamayacak bir indirim veya kampanya tanımlamasını talep ediyorum.

sadik-vodafone-musterisinin-fiyat-artisi-ve-indirim-eksikligi-2.jpg
sadik-vodafone-musterisinin-fiyat-artisi-ve-indirim-eksikligi-1.jpg
15 Mayıs 21:00 (Şikayetten 36 dakika sonra)
16 Mayıs 10:25
Gülüzar
Gülüzar
16 Mayıs 10:38

İlginiz için teşekkür ederim. Uzman kişiler tarafından aranarak sorun çözümlenmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Tarife Artışının Fahişliği Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
04 Mayıs 22:48
57

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri