Söz Verilen 20 GB Sosyal Medya Paketi Tanımlanmadı
"Sorun ile ilgili destek hattı yardımcı oldu teşekkürler"
"Sorun ile ilgili destek hattı yardımcı oldu teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone Red 40 Sosyal Pass paketim olmasına rağmen, 16.01.2026 tarihinden beri X uygulamasını kullandığımda internet ha...kkım Sosyal Pass’ten değil, ana internet paketimden düşüyor. Sosyal Pass kapsamında olması gereken kullanımım, sanki normal internet harcıyormuşum gibi işlem görüyor. Bu nedenle p
"Şikayetim üzerine çok kısa bir zamanda dönüş yapıldı ve sorunum en iyi şekilde çözüldü."
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini 530 TL karşılığında kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 5 gün kaldı. B...ir süredir Vodafone uygulaması üzerinden taahhüt yenileme ve tarife tekliflerini kontrol ediyorum; ancak sunulan tüm tekliflerin mevcut bütçemin oldukça üzerinde olduğunu görüyorum
"Esma hanım enerjisiyle ve çözüm odaklı ilgi alakasıyla problemimi çözdü ve çok memnun kaldım teşekkür ediyorum. Keşke tüm müşteri temsilcileri böyle olsa!"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red 30 tarifesini ku...llanıyordum. Bu tarifede sosyal medya uygulamaları sınırsızdı ve Youtube.co
"Teşekkürler ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife kullanım haklarımın yetersiz g...elmesi durumunda tarifemi istediğim zaman yükseltebileceğim bilgisi tarafım
"Teşekkürler"
Vodafone’un Red 20 GB tarifesini aylık 330 TL karşılığında, 20 GB internet,... 2000 dakika ve 250 SMS hakkı ile kullanmaktayım. Ancak aynı tarifeye devam
"Teşekkür ederim hali hazırda devam eden aksiliğin düzeltilmesi aşamasında kolaylıklar dilerim"
Uzun yıllardır Vodafone Red hattı kullanıyorum ve artık hem tarifelerden hem de hizmet kalitesinden çok şikayetçiyim. Ta...rifeler gereğinden fazla pahalı olmasına rağmen verilen internet GB’leri çok yetersiz; ödediğim ücrete göre aldığım hizmeti kesinlikle hak ettiğimi düşünmüyorum. Kullanım sırasınd
"Teşekkür ederim hızlı ve çözüm odaklı iletişim kurulduğu için"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak operatö...re geçtiğimden beri hem fatura tutarı tarifeye göre yüksek geliyor hem de h
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 770 TL ödüyorum. Bu ücret karşılığınd...a verilen kullanım hakkının, özellikle internet miktarının ve genel paket içeriğinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Hem mevcut paketimin ücreti yüksek geliyor, hem de bana sunulan
Uzun süredir Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşık 10 gündür ...tarifemi yenilemek ve daha uygun bir pakete geçmek için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak her aradığımda bana sadece oldukça yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor. Ben özellikle y
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Uzun süredir Red'li 20 GB tarifesindeyim. Her yıl taahhüdüm bittiğin...de, kullanmayacağım kadar yüksek internet, dakika ve SMS içeren, daha pahalı bir tarifeye geçmeye zorlanıyorum. Mevcut tarifem 400 TL iken, taahhüdüm bittikten sonra aynı tarife 78
Vodafone’da kullanmakta olduğum Red'li 22GB tarife paketinden bir süredir ciddi anlamda memnun değilim. Paket ücreti büt...çeme göre oldukça yüksek olmasına rağmen paket içeriği çok yetersiz kalıyor. İnternet hakkım günlük kullanımda bile çabuk bitiyor ve pakette sosyal medya kullanımı için ayrı bir ha
Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Hattıma tanımlı olan ve ayda 4 gün kullanım hakkı verdiğ...i belirtilen yurt dışı paketimi İsviçre’de, yani paketin geçerli olduğu ülkede kullanmama rağmen, Aralık ayı faturama “Yurt Dışı Kullanımları” başlığı altında 815 TL ek ücret yansı
Diyarbakır’da Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süre kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemden, daha avantajlı ...olacağını düşünerek Süper Sınırsız Red tarifesine geçtim. Ancak bu tarifeye geçtiğim anda hem kullanım özelliklerinin eski tarifeme göre daha kısıtlı olduğunu hem de daha yüksek üc
"Çok güzel fp bir paket sunuldu teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattımda Red tarifesini 15 Şubat 2025’ten beri kullanıyor...um, taahhüdümün son günü ise 21.01.2026 olarak görünüyor. Şu an tarifem 659
Vodafone hattımda daha önce sınırsız Youtube.com ek paketi kullanıyordum. Sonrasında tarifemi “Sınırsız Video RED’li 50 ...GB” paketine geçirdim. Bu paketin içinde ücretsiz sınırsız Youtube.com kullanım hakkı bulunduğu için müşteri temsilcisini arayıp mevcut Youtube.com ek paketimi iptal etmeme gerek o
Vodafone mobil hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanırken, 23 Kasım 2025 ...tarihinde farklı bir tarife onaylandı ve bu işlem sonrasında internet paket
Vodafone faturalı hattımda Red 12-5 tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında yer alan Silver Pass 5 özelliğini hatt...ımı bu tarifeye geçtiğim günden beri hiç kullanamadım. 12 GB ana internet paketim biter bitmez, tarifemde yer alan 5 GB sosyal medya kullanım hakkı devreye girmiyor ve internetim k
Vodafone Red Sınırsız Sosyal 40 GB ve Gamer paketlerini kullanıyorum. Paketimde sınırsız WhatsApp görüntülü konuşma hakk...ı olmasına rağmen, 40 GB internetim bittikten sonra sadece mesajlaşma yapabiliyor, arama gerçekleştiremiyorum. Ayrıca WhatsApp ve diğer sınırsız olması gereken kullanımlarım da int
"Bu site üzerinden bu kadar kısa bir dönüş alıp hızlıca çözüme ulaştırdığınız için siteye ve markaya teşekkür ederim. Ancak bende ve bundan sonraki kullanıcılar da tekrar etmemesini temenni ediyorum"
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Red'li 40GB faturalı tarifeye geçtim. Hattımı... iptal etmek istememe rağmen, tarafıma sunulan teklif nedeniyle bu tarifede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100