to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5-6 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Sınırsız Red tarifemi memnuniyetle kullanıyordum. Geçmiş dönemlerde internet paylaşımı konusunda herhangi bir kota veya sınırlama bulunmazken, 03.11.2025 tarihinde yaptığım taahhüt yenilemesinden sonra internet paylaşımına aylık 15 GB limit g...
"Teşekkürler çok memnum kaldım"
Vodafone Red Sınırsız tarifesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve her ay ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve aylık 1011 TL fatura ödemem...
31.10.2025 tarihinde saat 13:43 civarında 0312 909 78 88 numaralı telefondan, 0546*****73 00 numaralı kendi hattım arandı. Arayan kişi, Vodafone Mağaza Danışmanı olduğunu belirterek, mevcutta kullandığım 2000 TL’lik Limitsiz Red'li tarifemi taahhütle daha uygun fiyata kullanabileceğimi söyledi. Deta...
01.11.2025 tarihinde Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Ancak yeni tarifemde internet paylaşımına 15 GB sınırı getirildiğini öğrendim. Eski tarifemde de benzer bir kısıtlama olmuştu ve şikayetim üzerine bu sınır kaldırılmıştı. Şimdi ise yeni tarifemde tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. ...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır kişisel erişim noktası (hotspot) özelliğini kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 11 cihazımda kişisel erişim noktasını açtığımda, bilgisayarımdan yalnızca YouTube'a erişebiliyor, diğer internet sitelerine ve uygulamalara giriş yapamıyorum. Bu soru...
Vodafone faturalı hattımda internet paylaşım kotası yalnızca 15 GB ile sınırlandırılmış durumda. Fatura ücretimi tam olarak ödediğim halde, internetimi paylaşırken böyle bir kısıtlama ile karşılaşmamı haksız buluyorum. Yanımda uygulaması üzerinden tobi ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, kota ar...
Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet paketim olmasına rağmen, internet paylaşımı yaptığımda sürekli olarak kısıtlama uygulanıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve her internet paylaşımında aynı kısıtlamayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu uygulamanın bilinçli ...
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini Sakarya’da kullanıyorum. Ancak internet paylaşımı 15 GB ile sınırlandırılmış durumda. Bu kota, bilgisayarımda internet kullanmak istediğimde büyük bir kısıtlama yaratıyor ve paylaşımın gerçekten sınırsız olması gerektiğini düşünüyorum çünkü tarifede sınırsız in...
Vodafone’da uzun süredir sınırsız Red tarifesi (sınırsız paylaşım özelliğiyle birlikte) kullanıyordum. Ancak tarifeme olağanüstü bir zam yapıldığı için, online işlemler üzerinden sınırsız hotspot 15 GB paylaşımlı tarifeye geçiş yaptım. Yaklaşık 1 aydır bu yeni tarifeyi kullanıyorum fakat işim gereği...
Vodafone faturalı Red tarifesine yeni geçiş yaptım. Sınırsız internet paketi kullanmama rağmen, internet paylaşımı (hotspot) hakkımın sadece 15 GB ile sınırlandırıldığını yeni fark ettim. Evimde altyapı olmadığı için bilgisayarımı internete bağlayarak ders çalışmam gerekiyor ve öğrenciyim. Bu nedenl...
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda, 1.5 saat içinde arka planda çalıştığı iddia edilen 3 GB internet kullanımı nedeniyle paketim tamamen tükendi. Aynı gece eş...
Vodafone mobil hattımı Kayseri Melikgazi’de kullanıyorum ve internetim neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Bu sorun hattı aldığım günden beri sürekli olarak devam ediyor. İnterneti ne okulda ne de dışarıda verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle sosyal medya veya başka bir paylaşım yapmak istediğimde...
Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Tarifem sınırsız olmasına rağmen hotspot internet paylaşımım paket bitince duruyor ve internet paylaşımı yapamıyorum. Bu sorunla 2 gün önce karşılaştım ve o zamandan beri devam ediyor. Ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor, sadece paylaş...
Sürekli seyahat eden bir gazeteciyim ve işim gereği internete ve bilgisayara bağlı kalmam gerekiyor. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ...
22 Eylül 2025’ten itibaren Vodafone faturalı hattımda bulunan 20 GB internet paketimin bir günde 10 GB’ı eksildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet paylaşımı yaptığım için bu kadar hızlı azaldığını söylediler. Ancak geçmiş yıllarda da aynı şekilde paylaşım yapmama rağmen böyle bir durum hiç ...
Vodafone Red Sınırsız tarifesine, öğrenci olduğum ve online derslerime katılmam gerektiği için geçiş yaptım. Ancak internet paylaşımı (hotspot) konusunda bir sınırlandırma olduğunu bilmiyordum. Derslerime bilgisayar üzerinden katıldığım için interneti paylaşmam gerekiyor fakat koyulan paylaşım sınır...
Vodafone’dan aldığım faturalı hattımda, "sınırsız" olarak satılan tarifede internet paylaşımının sınırlı olduğunu fark ettim. Son bir gündür bu kısıtlama ile karşılaşıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulma...
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
4 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’da Super Sınırsız Red tarifesine geçtim. Tarifenin sınırsız internet paylaşımı sunduğunu düşünerek tercih ettim, ancak...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydan uzun süredir internet paylaşımı (hotspot) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti paylaşım noktası açıp Wi-Fi ağı üzerinden bilgisayarımdan kullanamıyorum. Bilgisayarım Wi-Fi ağına bağlanıyor ancak hiçbir siteye veya platforma giriş yapamıyorum. Bu...
16.06 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife değişikliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet söz konusu. Tarife değişikliği için arandığımda bana sınırsız internet paketi olan bir tarife sunuldu ve bu paketin tamamen sınırsız olduğu söylendi. Ancak başka hiçbir detay verilmedi. Ta...
Vodafone Limitsiz Red'li faturalı hat tarifesi kullanıcısıyım. 2022 yılında tarife değişikliği yaptığımda, internet paylaşımı (hotspot) konusunda kota hızla dolmaya başlamış ve bu nedenle sorun yaşamıştım. O dönemde müşteri hizmetlerinden çözüm alamamış, ancak Şikayetvar üzerinden yazınca sorunum çö...
Vodafone faturalı hattımda bugün tarifemi değiştirdiler. Müşteri hizmetleri bana her şeyin eski paketimde olduğu gibi kalacağını, sadece isminin değişeceğini ve 24 ay taahhüt yapılacağını söyledi. Ancak yeni tarifede internet paylaşım hakkım kısıtlandı ve ücretim de arttı. Ayrıca müşteri hizmetleriy...
"Merhaba Vodafone Yetkilileri, Daha önce tarafınıza ilettiğim sınırsız paket ve hotspot kullanım limitiyle ilgili yaşamış olduğum mağduriyetim, müşteri hizmetleri üzerinden sağlanan destek ile çözüme kavuşturulmuştur. Bu süreçte benimle yakından ilgilenen, sabırla dinleyip sorunumu anlamaya çalışan ve çözüm odaklı yaklaşımıyla mağduriyetimi gidermemde büyük katkısı olan Vodafone hizmet yetkilisi E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi, yaşadığım sıkıntıyı detaylıca inceleyip bana en uygun çözümü sunarak hem Vodafone markasına olan güvenimi pekiştirmiş hem de müşteri memnuniyetini ne kadar önemsediklerini bana hissettirmiştir. Bugün birçok kurumda müşteri temsilcilerinin yalnızca prosedür odaklı ilerlediğini görmekteyiz; ancak E** Hanım’ın yaklaşımı gerçekten fark yarattı. Sorunumun giderilmesi ve talebimin karşılanması için gösterilen bu ilgi ve profesyonellikten dolayı hem Vodafone’a hem de özellikle E** Hanım’a tekrar teşekkür ederim."
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
