to read complaints and reviews, or file yours.Faturalı Hatta İnternet Paylaşım Kotası Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone faturalı hattımda internet paylaşım kotası yalnızca 15 GB ile sınırlandırılmış durumda. Fatura ücretimi tam olarak ödediğim halde, internetimi paylaşırken böyle bir kısıtlama ile karşılaşmamı haksız buluyorum. Yanımda uygulaması üzerinden tobi ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, kota arttırımı konusunda hiçbir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Kırklareli’nde yaşıyorum ve bu sorunu ilk kez yaşadım ancak zaten hiç karşılaşmamam gereken bir durum olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’dan internet paylaşımında herhangi bir kota sınırı olmadan hizmet vermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
