to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız İnternet Paketinde Paylaşım Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet paketim olmasına rağmen, internet paylaşımı yaptığımda sürekli olarak kısıtlama uygulanıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve her internet paylaşımında aynı kısıtlamayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu uygulamanın bilinçli olarak yapıldığı bilgisini aldım. Sınırsız internet paketim olmasına rağmen bu şekilde bir kısıtlama olması hem mağduriyet yaratıyor hem de paket içeriğine güvenimi sarsıyor.
Kısıtlamanın kaldırılmasını ve paketimin gerçek anlamda sınırsız olarak kullanılabilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
