Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sınırsız Tarifede Hotspot Sınırı Nedeniyle Online Derslere Katılamıyorum

profile
25 Eylül 2025 15:42
1.055

Vodafone Red Sınırsız tarifesine, öğrenci olduğum ve online derslerime katılmam gerektiği için geçiş yaptım. Ancak internet paylaşımı (hotspot) konusunda bir sınırlandırma olduğunu bilmiyordum. Derslerime bilgisayar üzerinden katıldığım için interneti paylaşmam gerekiyor fakat koyulan paylaşım sınırı nedeniyle derslere düzenli katılamama riskiyle karşı karşıyayım ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Üstelik bu kısıtlama, sözleşmede ve Vodafone’un tanıtımlarında çok küçük ve dikkat çekmeyen bir şekilde belirtilmiş; internetin sınırsız olduğu vurgulanırken paylaşım sınırından yeterince açık şekilde bahsedilmemiş.

Tarifeye geçtiğim günden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler fakat bu konuda bir düzenleme yapılabileceğini düşünüyorum.

Öğrenci olarak online derslerime katılım sağlayabilmem için internet paylaşım sınırının kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve daha şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İlgili hattım: 0545*******52.

25 Eylül 2025 16:04 (Şikayetten 22 dakika sonra)
25 Eylül 2025 17:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Sınırsız İnternet Vaadi Hotspot Sınırıyla Kısıtlanıyor

profile
Berkan
03 Ağustos 2025 11:52
2.922

Sınırsız İnternet Paketiyle Hotspot Kısıtlaması Mağduriyeti

profile
Dildar
15 Ekim 2025 19:16
742

Sınırsız İnternet Tarifemde Hotspot Limiti Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ergün
12 Ağustos 2025 16:18
2.890
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri