Vodafone paketler

Vodafone hattımda, 5859 ile biten numaram üzerinden bugün yanlışlıkla "Aylık Fırsatım 50 GB" ek paketini satın aldım. Paketi hemen iptal etmek istedim ancak ek paket görünmediği için iptal işlemini gerçekleştiremedim. Vodafone uygulaması ve kanallarında ek paket olmadığı söylendi. Normalde faturam 2...

Vodafone Red Tarifem 40GB paketi kullanıyorum. Normalde faturam her ay 350 TL civarında geliyor. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturamda, anlam veremediğim şekilde önce 650 TL aşım ücreti yansıtılarak toplamda 1000 TL’yi aşan bir fatura çıkarıldı. Ardından, hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen bu t...

26 Eylül Cuma günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Red'li 40 GB tarifemi, 5 GB ve 265 TL’lik daha uygun bir tarifeye düşürmek istedim. Görüşmede bu talebimi açıkça belirtmeme rağmen, işlem sonrasında faturamda herhangi bir değişiklik olmadı ve halen 40 GB’lik paketim aktif görünüyor. Ayrıca, ...

Vodafone’dan “Uyumlu 4GB Tarihe Paketi” ni online olarak 240 TL ücretle satın aldım. Ancak Eylül 2025 dönemine ait faturamda benden 475 TL talep edildiğini fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve paketi satın alırken açıkça 240 TL olarak belirtilmişti. Henüz ödemeyi yapmadım; ödeme aşamasında...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece iki ay kaldı ancak Vodafone benden cayma bedeli olarak 740 TL talep ediyor. Bu kadar kısa bir süre kalmışken bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum, resmen mağdur ediliyorum. Konuy...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yurt dışında Pasaport paketi kapsamında hattımı yalnızca 1 gün açık tuttum. Acil olarak kapatmama rağmen, geçen hafta internet kullanımı nedeniyle faturama günlük 399 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.900 TL yansıtıldı. Üstelik bu ücretin tamamı internet kull...

Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir "Sınırsız Ultra Red'li 25 GB" paketini 380 TL fiyatla almak istiyorum ancak defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bu tarife bana sunulmadı. Toplamda 3-4 kez müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim fakat herhangi b...

Vodafone faturalı Red hattımda, iki kez onayladığım tutardan çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. İlk olarak Ağustos ayında bana 175 TL’lik bir paket onayı verildi, ancak faturam çok daha yüksek geldi. Sorunun Vodafone kaynaklı olduğu söylendi ve bana 13 Eylül’de daha avantajlı olduğu belirti...

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus faturalı tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Tarifemin süresinin bitmesine bir hafta kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni tarife önerilerinde bulundular. Mevcut tarifemde iletişim pass, sosyal pass gibi çeşitli pass paketlerim bulunu...

Vodafone faturalı hattımın tarifesi kardeşim tarafından kullanılmakta ve son zamanlarda çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Tarife ücreti 195 TL olmasına rağmen, aşım ücretlerinden dolayı defalarca 1500 TL gibi yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 12-13 gün kaldı...

Şubat ayından bu yana Vodafone faturalı hattımda sürekli olarak paket aşımı yaşıyorum ve faturam beklenmedik şekilde yüksek geliyor. Hem telefonum çoğu yerde çekmiyor hem de internetim çok hızlı bitiyor. Paketim biter bitmez otomatik olarak ek paket tanımlanıyor ve bu ek paketler de oldukça pahalı. ...

Vodafone Bütçe Dostu tarifesine geçmek için yaklaşık bir hafta önce Konya Çumra’da başvuru yaptım ve 700 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Fatura kapsamında sosyal medya paketi ve ek 1 GB internet tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ne sosyal medya paketi ne de ek internet hattıma tanı...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ve Eylül aylarında faturamda, iptal etmeme rağmen Yurt Dışı Pasaport Paketi'nin otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. Uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ancak paket 4 kez otomatik olarak yenilendi ve toplamda 1600 TL fazla ücret yansıt...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce, paket ve tarife konusunda bana yanlış bilgi verildi. Bu nedenle cayma hakkımı kullanmak istedim. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yanlış bilgilendirme yaptıklarını kabul ettiler ve mü...