to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım olan 0 55*********33 numaralı hatta, 23 Nisan 2026 tarihinde hattımda yeterli internet paketim olmasına ...rağmen, iznim ve onayım olmadan iki kez 749 TL karşılığında “Aylık Fırsatım 50 GB” ek paketi tanımlanmış ve toplam 1498 TL tarafıma ücret yansıtılmıştır. Normalde aylık faturam yak
Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem 30.04.2026 tarihinde saat 03:52 itibarıyl...a sona erdi. Taahhüt bitimine yakın Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüt süremin bittiği bilgisi verildi ve yeni paket önerilerinde bulunuldu. Ancak fiyatlar yük
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 4 aydır her kanalda karşıma çok yüksek tarifeler çıkarılıyor. Vodafone Yanımda u...ygulamasında, müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayilere gittiğimde uygun bir paket sormama rağmen sürekli olarak benim için oldukça yüksek kalan tarife ücretleri teklif ediliyor.
Vodafone hattımda yaklaşık 24 saattir ciddi internet erişim sorunu yaşıyorum. Kütahya Tavşanlı’da 5g çekmesine rağmen ta...rayıcı üzerinden internete giremiyor, E-Devlet, mebbis ve Vodafone Yanımda uygulaması başta olmak üzere pek çok uygulamayı kullanamıyorum. Hattımda borç, kısıtlama veya paket aşım
"Mahmut bey çok kısa sürede dönüş yaptı ve sorunumu çözdüler. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Çözüm odakları insanlar iyi ki var 🙏🏻"
Vodafone mobil hattım için yıllardır müşterinizim. Fatura taahhüdüm bittikten sonra yüksek ücretler ödemeye başladım ve ...taahhüdü iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 2–3–4 aydır faturam 400 TL civarında geliyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Herhangi bir ek paket ya da kullanım yapmadığım h
"15 yıllık aboneyi üzmeyen Vodafone teşekkür ederim."
Uzun yıllardır ben ve ailem Vodafone mobil müşterisiyiz. Yakında mevcut taa...hhüdümüz bitiyor ancak Vodafone tarafından sunulan yeni paket fiyatları çok
Vodafone hattımı birkaç gün önce internet sitelerinde gördüğüm “5g Fırsat 25 GB Paketi” nedeniyle faturasız olarak Vodaf...one’a taşıdım. Paket 200 TL, 25 GB internet ve 1000 dakika olarak görünüyordu. Özellikle bu uygun fiyatı gördüğüm için hattımı faturalı yapmak yerine faturasız taşıma işlemini terc
"Çözüm merkezinden Mehmet bey diğer arkadaşların yardımcı olmadığı konuda yardımcı oldu teşekkür ederim kendisine."
"Teşekkürler"
Vodafone’da şu an Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 370 TL olarak kullanıyorum ...ve 6 Mayıs’ta taahhüdüm bitiyor. Taahhüt yenileme sürecine girdiğimde Vodaf
"Destekleri için çözüm merkezine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an 20 GB internet, sosyal, iletişim, ...müzik ve Video Pass içeren bir tarifeye aylık 480 TL ödüyorum. Taahhüdüm 22
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” paketindeyim. Aylık yaklaşık 45...0 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine bir ay kaldı. Buna rağmen bana sunulan yeni paketlerin en uygunu 600 TL civarında ve mevcut paketimin sunduğu içerik kadar avantajlı değil.
Vodafone faturalı hattımda bulunan iki ek paketten hangisinin iptal edilmes...ini istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bugün yanlış paket iptali yapıl
"Yardımlarınız için Teşekkür ederiz."
"Esma Hanım'a çok teşekkür ederim kendisini çok anlayışlı çok kibar bir şekilde sorunu çözdü. Sizin gibi insanlar eksik olmaması dileği ile tekrardan teşekkür ederim."
Annemin kullandığı, babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattına bugün internet bankacılığı üzerinden 1250 GB, 250 SMS ve 50...0 MB içeren bir paket yüklemesi yaptık. İşlem için toplam 390 TL ödeme yaptık ancak üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen paket hatta henüz tanımlanmadı. Durumla ilgili Vo
Vodafone’da kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifemin taahhüdü bittikten sonra, faturama fahiş zam uygulanmak i...stendi. Uzun süredir bu paketi yaklaşık 422 TL olarak ödüyordum, taahhüt bitince yeni fiyatın 700 küsur tl olacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu teklifi k
Vodafone faturalı hattımda 4 Mayıs saat 12.50 civarında internet kullanımım için aşım ücreti adı altında tarafıma toplu ...şekilde ücret yansıtıldı. Önce paketimin bittiğine dair, ardından aşımı koruma için 25 MB yüklendiğine, sonra bunun %80 ve %100’ünü kullandığıma ve son olarak da 175 TL karşılığınd
Vodafone hattıma yaklaşık iki ay önce 5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi tanımlattım. Bu paketi alırken müşteri hizmetl...eri, herhangi bir kontrat ya da taahhüt olmayacağını, 12 fatura dönemi gibi bir zorunluluk bulunmadığını ve istediğim zaman iptal edebileceğimi açıkça söyledi. Ancak paketi iptal
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın son 3 aydır tarifemle ilgili ciddi fiyat art...ışı sorunu yaşıyorum. Daha önce ortalama 400 TL civarında fatura öderken, aynı tarifenin ücretinin şu anda 735 TL’ye çıktığını öğrendim ve içerik olarak da uygun, bol paketli ve ma
0545*****93 numaralı hattım için Vodafone’la yaptığım görüşmede, faturamın bitmesine son 3 gün kalmış olmasına rağmen ta...rafıma sadece 500–600 TL bandında, oldukça yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu. Mevcut faturalarımın çok üzerinde kalan bu teklifleri kabul etmek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini öz
"820 TL iade iade yapıldı. Mağduriyet giderildi"
Vodafone'dan paket değişikliği yaptım. 2 ay planım ücretsiz hakkım var. Gelen mesajı silmiştim, o haktan yararlanamıyorm...uşum. Bunun düzeltilmesini istiyorum. İnsan, insanlık, insanlık hali, insanlık hali otomatik olarak silinmiş. Bu durumu düzeltir misiniz?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
