to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve kullandığım pakete Nisan 2026 itibarıyla uygulanan fahiş fiyat artışından dol...ayı mağdur oldum. Daha önce 390 TL 15 GB ödediğim paketimin ücreti bir anda 760 TL’ye yükseldi ve bu değişikliği Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kadar yüks
"Çözün odaklı olduğunuz için teşekkürler. Çok memnun kaldım 🥰🥰🥰🙏🏻🙏🏻🙏🏻"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 2 hat bulunuyor.... Bu hatlardan birini öğrenci olan kızım kullanıyor ve son bir aydır tarife
Vodafone faturalı hattımda yıl başından bu yana faturalarımın sürekli olarak yüksek geldiğini fark ettim. Normalde yakla...şık 300 TL civarında bir fatura beklerken her ay ortalama 450 TL fatura yansıtılıyor ve bunun nedenine dair net bir açıklama alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görü
Vodafone mobil hattımda her ay düzenli olarak paket yükleme sorunu yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kred...i kartı ile paket yüklemeye çalışmama rağmen, işlemden sonra paketim hatta tanımlanmıyor ve 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen paketim aktif hale gelmiyor. Bu durumla ilgili d
"Sorunu müşteri temsilcisi arayarak bilgilendirdi tarafımı. Teşekkürler"
Vodafone faturasız hattımda telsiz kullanım ücretiyle ilgili anlam veremedi...ğim bir borç görünmektedir. Aylardır özellikle paket almadan, sadece hattım
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kal...dı ve hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bütçeme uygun, makul b
Vodafone hattımda her yöne sınırsız konuşma ve 40 GB internet içeren tarifemi kullanırken, tarafıma tarifemin 6 Mayıs’ta... biteceğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine Vodafone Yanımda (Tobi/canlı destek) üzerinden canlı müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sırasında temsilci, beni yeni bir tari
Vodafone faturalı hattım için son 1–3 aydır beklediğimden çok daha yüksek faturalar geliyor. Normalde 100–200 TL civarın...da bir fatura gelmesini beklerken, son dönemlerde faturalarım yaklaşık 500 TL olarak yansıtılıyor. Tarife aşımı veya ek bir paket almadığım halde bu kadar yüksek fatura çıkmasının
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve Antalya’da yaşıyorum. Taahh...üdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana bütçeme uygun bir kampan
"Vodafone çözüm odaklı yaklaşımı ile sorunun çözüldü. Ayrıca Esma Hanım çok yardımcı oldu teşekkürler..."
Vodafone hattım faturasız olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında hattıma 3 aylık bir ek paket tanımlandığını fark ett...im. Tanımadığım bir kişi tarafından yapıldığını düşündüğüm bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir onay SMS’i gelmedi, hiçbir şekilde talebim ya da iznim olmadı. Paketi dün fark
Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün son... ayına girmişken yaklaşık bir hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hâlihazırda yaklaşık 208 TL ödeyerek kullandığım, 20 GB internet ve SMS içeren tarifem için
Vodafone mobil hattımın sonu 6313 ile biten numarası için uzun süredir olması gerekenden yüksek faturalar çıkıyor. Bu yı...lın başından beri faturalarım yaklaşık 600 TL civarında gelmeye başladı ve tarife kullanımım ve ihtiyaçlarım bu tutarı kesinlikle haklı çıkarmıyor. Faturada internet aşımı, ek pake
Vodafone hattıma dün akşam saat 7 civarında haftalık sınırsız gamer paketi yükledim ancak paket hiçbir şekilde çalışmıyo...r. Paket aktif görünmesine rağmen internete hiç erişemiyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şebeke sorunu olabileceği söyl
Vodafone hattıma 3 Mayıs 2026 gecesi saat 01:00 civarında 15 GB + 750 dakika + 250 SMS içeren Kolay Paket yükledim. Pake...t ücreti hattımdan düşülmesine rağmen, paketim hatta tanımlanmadı ve şu anda kullanım yapamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım, çünkü öncelik
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Mayıs’ta 1 yıllık taahhüt sürem dolacak. Şu anda hattımda 50 GB internet, her y...öne 5000 dakika, 250 SMS ve sosyal medya uygulamalarında geçerli sınırsız internet içeren bir tarife kullanıyorum ve aylık 539 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce bana, mevcut pa
"Sorunum konusunda çözüm sağlandı"
Yaklaşık on yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattı...mdan ve hizmetten memnunum; ancak mevcut ödediğim yaklaşık 376 TL’lik ücret
Vodafone hattım için kullandığım Red Özel FreeZone tarifemde, daha önce aylık 360 TL ödediğim faturam hiçbir bilgi ve on...ayım olmadan 680 TL’ye yükseltildi. Tarife yapılırken tarafıma sosyal medyanın sınırsız olduğu, 40 GB internet verildiği ve sosyal medyaya girdiğimde internet kotamdan düşmeyeceği
"Alakanız için teşekkür ederim. Saygılar"
30 Nisan 2026 gecesi saat 01.00 civarında Vodafone Telekomünikasyon hizmetl...eri tarafından kullanılan 0553***7405 numaralı hattım için Yapı Kredi Banka
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 30.04.2026 tarihinde Erzurum Palandöken’de, ikinci marketlerin içindeki tek Vodafon...e şubesine başvurdum. Başvuru sırasında bana yeni sim kart paketi verildi, paket zaten açık haldeydi. O an içinde sorun olacağını düşünmeyip paketi kontrol etmeden aldım ve evime g
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. 20 GB internet içeren bir paketim var ve ayl...ık faturam uzun süredir yaklaşık 450 TL civarında geliyordu. Ancak son dönemde tarifelerin aşırı derecede arttığını, mevcut faturamın da 1200 TL seviyelerine çıktığını öğrendim. B
Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Almanya’dayım. Yaklaşık 1–2 hafta önce yurt dışında bulunduğum sür...e boyunca hattıma SMS gelmediğini fark ettim. Özellikle banka ve e-Devlet onay/şifre SMS’leri tarafıma ulaşmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattıma özel bir yurt dışı kulla
Vodafone sınırsız Red tarifesi kullanıyorum. Tarifem sınırsız internet olarak geçmesine rağmen sadece 15 GB hotspot (kiş...isel erişim noktası) kullanım hakkı verilmiş. Sınırsız internet diye aldığım bir pakette böyle bir sınır konulması bana göre oldukça mantıksız, bu durumda tarifemin “sınırsız” olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
