Vodafone operatör sorunu

Ankara Keçiören’de kullandığım adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattımda dünden beri hiçbir şekilde çekim alamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliyorum, hat tamamen kullanılamaz durumda. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ilk olarak problem telefon...

Numaramı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, eski hattıma ait Vodafone faturamı yaklaşık 1 haftadır ödeyemiyorum. Ödemeyi Vodafone fatura ödeme servisi üzerinden yapmak istediğimde, “Bu numara aktif Vodafone kullanıcısı değildir” uyarısını alıyor ve sistem ödeme almıyor. Numaram taşıma sonrası pa...

Vodafone mobil hattımı Ankara Keçiören’deki evimde kullanamıyorum. Evin hiçbir noktasında telefon çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyorum. Bu durum uzun zamandır bu şekilde ve günün her saatinde aynı sorun devam ediyor. Hattımın bağlı olduğu telefon numaralarım 5392****75 ve 5333****73’tür...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, Ekim ve Kasım aylarına ait fatura borçlarımı ödemek istedim; ancak Vodafone’un internet sitesi üzerinden online ödeme yapamadım. Sistem üzerinden borcumu ödeyemeyince, konu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım. ...

Numaramı 2 Kasım tarihinde Vodafone’a taşıdım ancak hattım açıldıktan sonra 3 gün içerisinde sürekli çekim sorunu yaşadım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Son görüşmelerimde hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı, taşırsam herhang...

Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve yeni sim kartım Dijital Kurye ile 19.12.2025 tarihinde bana ulaştı. 21.12.2025 tarihinde saat 06.02’de gelen SMS’te, yeni sim kartı takıp telefonu açıp kapattıktan sonra kullanmaya devam edebileceğim yazıyordu. Ancak gönderilen sim kart bozuk çıktı; farklı v...

5 yıldır Vodafone bünyesinde en üst segment tarifeleri kullanan, faturalarını düzenli ödeyen sadık bir müşteriyim. Ancak işim gereği Türkiye genelinde bulunduğum köylerin yaklaşık yüzde doksanında hattım çekmiyor. Hizmet alamadığım bir operatöre ödeme yapmak istemediğim için 06.12.2025 tarihinde cay...

16.09.2025'de Vodafone Red hattı aldım ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri şehir merkezi ve ilçelerde birçok yerde çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle müşterilerimle yaptığım telefon görüşmeleri sırasında sürekli kesintiler oluyor, hat düşüyor ya da ses gitmediği için görüşmeler sağlıklı yapılam...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir şebeke sorunu yaşıyorum. Ev internetim de evin içinde doğru düzgün çekmiyor, sürekli bağlantı sıkıntısı oluyor. Ayrıca hattıma interneti süresiz yaptığım tarihten beri, uygulamadaki çarkı her çevirdiğimde devamlı farklı hediyeler çıkıyor ama internet hediyesi hiç...

18.12.2025 tarihinde saat 17:48’de Yapı Kredi üzerinden 5386****73 numaralı Vodafone hattıma 200 TL tutarında kontör yüklemek istedim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen kontör hattıma tanımlanmadı ve işlem askıda kaldı. Üstelik bu sorunu ikinci kez yaşıyoruz ve her seferinde aynı şekilde mağdur ed...

Vodafone’dan ayrılıp başka bir operatöre geçmek isterken inanılmaz derecede mağdur edildim. Medeni halim değiştiği için kimliğimi yeniledim, ancak Vodafone sistemde kimlik bilgilerimi güncellemediği için, artık numara taşıma işlemleri e-Devlet üzerinden yapıldığından hattımı başka operatöre taşıyamı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi İlke Sokak civarında adeta köy hayatı yaşatılıyormuş gibi ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Hattımın numarası 0541*****31’dir. Bu süre içinde defalarca ke...

Vodafone mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem internet bağlantımda hem de normal telefon görüşmelerimde sürekli kopma, çekmeme ve ses kesilmesi sorunları oluyor. Günlük hayatımı ve işlerimi etkileyecek düzeyde bir sorun yaşarken, defalarca belirtmiş olmama rağmen tarafıma...

1 Aralık tarihinde Ankara Ankamall AVM’de, Gazi Mahallesi Akköprü Ankamall Alışveriş Merkezi No: B1-12, 06560 Yenimahalle/Ankara adresinde bulunan Vodafone bayisine, eşime ait faturalı Turkcell hattını Vodafone’a taşımak için başvuruda bulunduk. İşlemin eSIM olarak başlatıldığını öğrendik. Bizim de ...

Vodafone’a ait faturalı hattımda 19 Aralık 2025 tarihinde çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Numaram, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başka bir numaraya yönlendirilmiş. Beni arayan kişiler, benimle konuşmak yerine tamamen başka biriyle görüşmüş. Durumu bir gün sonra fark ettim ve hemen Vo...

Vodafone mobil hattımı çekim problemleri ve müşteri temsilcisine bile güçlükle ulaşabildiğim için 1 Aralık tarihinde başka operatöre taşıdım. Aslında Vodafone ile yaşadığım sorun, yurt dışı seyahatim sırasında başladı. 7 Kasım – 21 Kasım tarihleri arasında yurt dışındaydım ve hiçbir ek hat almadan T...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da kullanıyorum ve Mayıs 2025’ten bu yana mobil internetimde ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Telefonumun markası ve modeli iyi olmasına rağmen, aynı cihazda farklı operatör kullanırken hiçbir sorun yaşamazken Vodafone’a geçtiğim andan iti...

0553********88 numaralı Vodafone hattım için Aralık ayına ait faturama, normalde yaklaşık 250 TL öderken bu kez 2.500 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun internet/tarife aşımı olduğu söylendi; ancak önceki faturamı ödedim ve böyle bir kullanım yaptığımı dü...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Bosphorus City Atakent’te, yaklaşık 4000 haneli ve 10 bin nüfuslu bir sitede yaşıyorum. Sitede Vodafone çekim kalitesi neredeyse yok denecek kadar kötü ve bu durum 1 seneyi aşkın süredir aynı şekilde devam ediyor. Ne arama y...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı Red 50 hattı kullanıyorum ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle operatörden hiç memnun değilim. Yıllardır Vodafone müşterisiyim, zaman zaman yüksek faturalar da ödedim. Hattımı özel sebeplerden dolayı şu an değiştiremiyorum ama buna rağmen aldığım hizmetten çok piş...