İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Talebi
Sloid Bruises sayfasından 21 Mart gecesi félicie whıte sweatpants ürününü sipariş verdim ve 24 Mart’ta ürün elime ulaştı. 1675 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ürünün teslimat sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım.
Ancak iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Mart akşamından itibaren ürünü iade etmek ve ücret iadesi talep etmek için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Birçok kez mail gönderdim, Instagram üzerinden mesaj attım fakat hiçbirine dönüş yapılmadı, tek bir cevap dahi alamadım. İade süreciyle ilgili ne bir yönlendirme ne de bilgilendirme sağlandı.
Sadece ürünü iade edip 1675 TL’lik ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sipariş numaram SLD9391’dir. Yaşadığım iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle hem mağdur oldum hem de bu sayfayı kimseye önermiyorum. İade ve ücret iadesi talebimin en kısa sürede işleme alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, iade talebinizi kontrol ettiğimizde sistemimiz üzerinden oluşturulmuş bir iade kaydı görüntüleyemedik. İade sürecinin başlatılabilmesi için hesabınıza giriş yaparak ilgili sipariş üzerinden iade talebi oluşturmanızı rica ederiz. Talebiniz sisteme düştükten sonra süreci hızlıca başlatacağız. Eğer problem yaşarsanız mail yoluyla kargo kodunuzu ileteceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

