to read complaints and reviews, or file yours. 
Operatör değişikliği yaptıktan sonra numaram aynı kalmasına rağmen Vodafone tarafından 07.03.2026 tarihli bir fatura kesildi. Ancak bu faturaya yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde erişemiyorum.
Vodafone mobil faturalı hattım için kesilen bu son faturanın tarafıma iletilmesi için defalarca müşteri temsilcilerine ve bayilere başvurdum. Ne müşteri hizmetleri ne de bayi, faturayı bana SMS ya da e-posta yoluyla gönderebileceklerini söyleyemedi ve sorunu çözemedi. Bugün de yaklaşık bir saat önce tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yine sonuç alamadım.
07.03.2026 tarihli kesilen son Vodafone faturamın tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 3 ay önce hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden, evrak eksikliği gerekçesiyle kapatıldı. Hattımın tekrar açılması için hem müşteri hizmetlerine hem de bayiye başvurdum ancak sorunumla ilgili kayda değer bir çözüm sunulmadı. Eksik olduğu iddia edilen ...
Vodafone hattımı taşıdığımdan beri, yani yaklaşık 6 aydır e-faturam mail adresime gönderilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı çağrılarda mail adresim değiştirildi, birden fazla deneme yapıldı ancak hattıma ait fatura e-posta ile hâlâ gelmiyor. Buna karşılık Vodafone Yanımda Premium ...
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum; ancak günlerdir bir türlü sonuç alamıyorum. 6 Mart 2026 tarihi itibarıyla önce farklı bir operatöre, ardından da Türk Telekom’a numara taşıma talebi oluşturmama rağmen süreç her seferinde başarısız oluyor ve numaram taşınmıyor. Sorunla ilgili ...
Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra 07.03.2026 kesim tarihli, 2026 Şubat dönemine ait son faturamın aslını veya soft kopyasını temin edemiyorum. Uygulama ve online kanallar üzerinden işlem yapamıyorum çünkü operatör değişikliği sonrası erişimim kapandı. Bu nedenle Vodafon...
Yorumlar