Vodafone online

544414**** numaralı Vodafone mobil hattım ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Antalya Muratpaşa 100. Yıl şubesindeki Vodafone bayisine giderek faturamı ödemek istedim, ancak bayi yetkilileri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sadece müşteri temsilcisini aramamı söylediler. Fakat hattım kısıtland...

6 Ağustos’ta Vodafone’a online başvuru yaparak hat geçişi için tüm evrakları teslim ettim ve sim kartımı aldım. İşlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve hattım henüz aktifleşmedi. Bu süreçte eski operatörüm üzerinden hizmet al...

Vodafone faturalı Red 40 tarifesine geçerken, 12 ay boyunca Hepsiburada Premium üyeliği hediye edileceği belirtilmişti. Ancak yaklaşık 1 aydır bu kampanyadan faydalanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bir link gönderildi, fakat bu linke tıkladığımda “kayıt bulunamadı”...

Vodafone online mağazasında sunulan tüm cihazların fiyatlarının piyasa fiyatlarına kıyasla 2-3 kat daha yüksek olduğunu uzun süredir gözlemliyorum. Özellikle bugün incelediğimde, örneğin yenilenmiş iPhone 11’in Vodafone’da yaklaşık 35.000 TL’ye satıldığını, oysa aynı cihazın mükemmel durumda olanlar...

Vodafone online mağazadan faturama ek olarak 12.06.2024 günü Realme 12 Lite model bir telefon siparişi verdim. Siparişi iptal etmek istediğimde uygulamanın iptal sayfasına giriş yapamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise, sadece 30 dakika içinde iptal edilebileceği, sonrasında işlem y...

Vodafone Red'li 25 paketini yaklaşık bir haftadır devam eden bir sorun nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Taahhüt sürem bu ayın 15'inde sona erecek. Şu anda aylık 360 TL ödüyorum. Ancak Vodafone’un resmi internet sitesi ve Google üzerinden yaptığım incelemelerde, benimle aynı ya da benzer içerikteki...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan faturama 2.500,00 TL iTunes Store ve ayrıca 24,90 TL fatura yansıtma bedeli olmak üzere toplam 2.524,90 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay gelmemiştir. Durumu, fatura bilgi mesajı geldiği...

12 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri’de Vodafone Red faturalı hattım için numara değişikliği talebinde bulundum. Öncelikle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak numaramın Türk Telekom’a ait olduğunu ve işlemi onların yapabileceğini belirttiler. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ile...

3 ay önce Vodafone’un online mağazasından yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı ilk kullandığım andan itibaren ekranında zaman zaman çıkan ve kaybolan bir çizik sorunu yaşamaktayım. Ekranda temas problemi olduğunu düşünüyorum ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hiz...

Şubat ayında Edirne Vodafone bayii üzerinden son dört hanesini değiştirdiğim faturalı hattımla birlikte ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Numaranın eski kullanıcısının açtığı tüm üyeliklerden sürekli olarak arama ve SMS almamın yanı sıra, kendi üyeliklerimde de eski kullanıcıya ait tüm bilgilere eri...

9 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak hat geçiş işlemi gerçekleştirdim. Vodafone’dan aldığım SMS’e göre hattımın 12 Ağustos 2025 saat 15:00’te açılacağı belirtilmişti. Ancak 12 Ağustos saat 11:30 civarında eski hattım (Turkcell) iletişime kapandı ve yaklaşık 3,5 saat boyunca tama...

Vodafone ile uzun süredir çalışmaktayım ve üzerime kayıtlı toplam 5 adet hat bulunmaktadır. Tüm hatlarım için 2025 yılının Ekim ayına kadar taahhütlü “Uyumlu 13 GB” tarifesini kullanmaktayım ve anlaşmamıza göre her bir hat için aylık 280 TL ücret ödemem gerekmektedir. Ancak son en az 5 aydır, her ay...

Vodafone faturalı hattımı, resmi web sitesinde gördüğüm online’a özel kampanya kapsamında 380 TL olarak belirtilen tarife ile taşımak için başvurdum. Ancak hattımı aldıktan sonra 5 aydır faturam 420 TL olarak kesiliyor ve her ay 40 TL fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Toplamda 200 TL fazla ücret...

Vodafone’a 35 gün önce online olarak numara taşıma başvurusu yaptım (Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş için). Ancak bu süre zarfında ne hattım taşındı ne de başvurum iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 08504808131 numarasını aramam gerektiği söylendi fakat bu numaray...

Vodafone faturalı hattımda standart bir tarife kullanmama ve hiçbir ek aboneliğim olmamasına rağmen, son birkaç aydır her ay olması gerekenden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Tarifem 550 TL olmasına rağmen, bana her ay yaklaşık 766 TL tutarında fatura kesiliyor. Son olarak ağustos a...