Vodafone online

Vodafone müşterisiyim ve 0532*****43 numaralı hattımı kullanıyorum. Samsung Galaxy S24 almak için cihaz limit puanımı kullanmak istedim. Daha önce 40 bin tl olan cihaz limit puanım geçen hafta hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandı. Faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında öderim, hiçbir gecikmem olma...

4 Ağustos tarihinde Vodafone üzerinden tamamen kendi adıma bir numara rezervasyonu yaptım. Hem online kanaldan hem de Vodafone şubesinden işlem gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen rezerve ettiğim Vodafone numarasını hala alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime ...

7 Ağustos Perşembe günü mevcut hattımı 530 *******15 numarasıyla Türk Telekom’dan Vodafone e-sim hattına taşımak için online başvuru yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süreçte işlerim aksadı ve mağdur oldum. İşlemler tamamen online olarak gerçekleşti. ...

2024 yılı Haziran ayında Vodafone Red tarifeli 0532*****58 numaralı hattımın iptali için online müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. İptal sürecinde defalarca yeni fatura çıkarıldı ve her defasında “bu faturayı öderseniz hattınız kapanacak” denilerek ödeme yapmam istendi. Ağustos ayında son ...

Vodafone faturalı hattım için 2 gün önce esim aktivasyon kodu talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen kod tarafıma ulaşmadı ve hattım şu anda açık olmasına rağmen aktivasyon kodu olmadığı için hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat he...

Vodafone online işlemler üzerinden taahhüt yenilemek istediğimde fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum. Son iki yenileme döneminde de aynı sorunla karşılaştım; her sene bir alt tarifeye geçmeme rağmen daha fazla fiyat ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece “Geçebil...

Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve iznim olmadan aynı gün içinde iki kez aşım paketi yüklenmiş ve bu işlemler için faturama 145 TL ve 180 TL olmak üzere toplamda 325 TL yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde ek paket veya aşım paketi talebim olmamasına rağmen, online işlemler üzerinden bu durum gerçekleşm...

Vodafone faturalı sınırsız Red paketini kullanıyorum ve sözleşme sürem bitti. Şu anda aylık 919 TL ödüyorum, ancak bütçem sınırlı olduğu için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Birkaç gündür online işlemler üzerinden ve Vodafone mobil uygulamasından farklı tarifelere bakıyorum, fakat ...

Vodafone faturalı hat taşıma işlemini 4 gün önce Kayseri’de online olarak gerçekleştirdim. “Link at davet et” kampanyası kapsamında hattıma 300 TL tl bakiyesi tanımlanacağı belirtildi. Taşıma işlemi sonrası tarafıma 5340****34 başvuru numarası ile dönüş yapıldı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

Merhabalar ismim Numan. 23.06.2025 tarihinde, kendi hattım olan 0545*****93 numaradan eşime eski kullandığı numara olan 0553*****81 (yasal sahibi eşimin babası, M****** B******* idi.) üzerinden 'Vodafone Yanımda' uygulaması üzerinden katıldığım "Link At Kazan" kampanyası davet linkini WhatsApp kanal...

01 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartım ev adresime teslim edildi. Ancak geçiş işleminin yapılmasını istemediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcileri, işlemi iptal edemeyeceklerini belirttiler. ...

Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve çağrı merkezi üzerinden destek aldım. Kart teslimini 06.08.2025 tarihinde kurye aracılığıyla aldım. Kurye, kendi telefonu üzerinden video çekerek sözleşme işlemini tamamladı, herhangi bir evrak verilmedi. Bugün 10.08.2025 ve hattım hâlâ ...

Vodafone bireysel hattı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Öğrenci olmama ve maddi durumumun kısıtlı olmasına rağmen, aylık faturam 307 TL olarak geliyor ve bu ücret benim için oldukça yüksek. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, yeni teklif edilen tarifeler de çok yüksek olduğu için ve cayma be...

02.08.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan online olarak Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sonrası, 3 gün içerisinde sim kartımı Vodafone cep şubesinden almam gerektiğine dair bilgilendirildim. Ancak Uşak’taki iki farklı Vodafone cep şubesine gitmeme rağmen, sim kartı alma süresinin geçtiği belir...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 30 Eylül 2025'e kadar devam ediyor ve şu anda 30 GB internet, 3000 dakika, WhatsApp ve Vodafonelularla sınırsız konuşma içeren bir paketi aylık 370 TL’ye kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni bir teklif almak amacıyla müşteri hizmetleriyl...

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 7200) Temmuz ayı faturasında, iznim ve onayım olmadan 239 TL tutarında bir mobil içerik aboneliği başlatıldığını fark ettim. Ayrıca, 24,90 TL SMS ücreti de faturama yansıtılmış. Bu abonelikle ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e-posta almadım. Durumu fark e...