Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Lale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanyasında Ek İnternet Hakkı Verilmedi

profile
13 Ağustos 2025 17:21
277
Lale'nin Teşekkür Mesajı
“Çözdüğünüz için teşekkür ederim”

Vodafone'un düzenlediği reklam kampanyası ile haksız rekabet ortamı yaratıldığını düşünüyorum. 5 Ağustos 2025 tarihinde online olarak başvurduğum 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesinde, 3 ay boyunca +30 GB ek internet verileceği taahhüt ediliyordu. Ben de tıklayarak ilgili formu doldurdum. Bana sunulan seçeneklerden bayiden almayı seçtiğim için 30 GB ek tarifenin bana uygulanmayacağını öğrendim. Eğer böyleyse, neden bu kampanya için o seçeneği koyuyorsunuz? Bu, müşteriyi yanlış yönlendiren bir kampanyadır. Bayiye gittiğimde özellikle sordum, başvurumun online yapılmış olduğunu söylediler. Diyebilirlerdi ki bayiden almamanız gerekir. Tamamen hayal kırıklığı yaşadım. Ayrıca bulunduğum yerde baz istasyonları da çalışmıyormuş, arıza varmış. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu yapacağım.

vodafone-kampanyasinda-ek-internet-hakki-verilmedi-1.jpg
13 Ağustos 2025 17:58 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Lale
Lale
13 Ağustos 2025 19:26

Çözdüğünüz için teşekkür ederim

13 Ağustos 2025 19:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırmızı Fırsat 20 GB Kampanyasında Ek İnternet Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
Gürsel
14 Ağustos 2025 22:52
247
kirmizi-firsat-20-gb-kampanyasinda-ek-internet-vaadi-yerine-getirilmedi-1.jpg

Kampanya Yanıltması Ve Eksik İnternet Hakkı: Müşteri Mağduriyeti

profile
Mustafa
31 Ağustos 2025 19:40
226
kampanya-yaniltmasi-ve-eksik-internet-hakki-musteri-magduriyeti-2.jpg

profile
Mustafa
02 Eylül 2025 11:01
316
yaniltici-kampanya-ve-eksik-ek-internet-nedeniyle-hayal-kirikligi-3.jpg
yaniltici-kampanya-ve-eksik-ek-internet-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ocak 2025 20:45
2.355
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone Bayisinde Hattımı Teslim Alamama Sorunu
Vodafone Bayisinde Hattımı Teslim Alamama Sorunu
Vodafone Bayisinde Hattımı Teslim Alamama Sorunu

Vodafone'da 15 Günde 60 GB İnternetin Aniden Bitmesi Ve Yetersiz Açıklama

profile
02 Ağustos 2025 21:15
1.113
vodafoneda-15-gunde-60-gb-internetin-aniden-bitmesi-ve-yetersiz-aciklama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri