Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ödeme Sorunu

profile
Zeynep
13 Ağustos 2025 22:17
172

544414**** numaralı Vodafone mobil hattım ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Antalya Muratpaşa 100. Yıl şubesindeki Vodafone bayisine giderek faturamı ödemek istedim, ancak bayi yetkilileri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sadece müşteri temsilcisini aramamı söylediler. Fakat hattım kısıtlandığı için müşteri temsilcisini arayamıyorum.

Online olarak Vodafone Yanımda uygulamasından 681 TL’lik faturamı ödemeye çalıştım, ancak sistem “Girdiğiniz numara aktif Vodafone abonesi değildir. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata verdi ve ödeme gerçekleşmedi. Numaramı kısa süre önce değiştirdim, ilk birkaç gün bana ulaşamayanlar oldu, son 2-3 gündür ise ben kimseyi arayamıyorum ve hattım tamamen kısıtlandı.

15.10.2025’e kadar devam eden 25GB Red’li kampanyam bulunmakta. Hattım kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum ve işlerim aksıyor. Hattımın bir an önce tekrar açılmasını ve ödeme kanalıyla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 22:41 (Şikayetten 24 dakika sonra)
14 Ağustos 2025 11:47
Zeynep
Zeynep
14 Ağustos 2025 11:51

Sorunum çözüldü teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hattım Kısıtlandı, Ödeme Yapamıyorum Ve Mağdurum

profile
Muhammed
28 Ağustos 2025 18:26
396

Fatura Gecikmesinde Hat Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Gökhan
09 Ekim 2025 10:39
98
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2024 00:56
250
"Teşekkürler"
1
Alihikmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alihikmet
25 Ocak 2025 09:31
288
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri