Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen Hepsiburada Premium Üyeliği Aktif Edilmiyor

13 Ağustos 2025 15:25703

Vodafone faturalı Red 40 tarifesine geçerken, 12 ay boyunca Hepsiburada Premium üyeliği hediye edileceği belirtilmişti. Ancak yaklaşık 1 aydır bu kampanyadan faydalanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bir link gönderildi, fakat bu linke tıkladığımda “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum ve üyeliğim aktif olmuyor.

İşlemlerimi tamamen online olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir başvuru ya da müşteri numarası verilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi ve Hepsiburada Premium kampanyasının tarafıma hemen tanımlanmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 15:45 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

13 Ağustos 2025 17:11

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ağustos 2025 18:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada Premium Hediyesi Neden Aktif Edilemiyor

22 Şubat 2025 00:55940

Red'lilere özel 12 ay Hepsiburada Premium hediye üyeliği var diye paketimi Red'li 40 GB tarifesine geçiş yapmıştım. Akti...

Hepsiburada Premium Hediyesi Neden Aktif Edilemiyor
Hepsiburada Premium Hediyesi Neden Aktif Edilemiyor
Hepsiburada Premium Hediyesi Neden Aktif Edilemiyor
1 Destek

Vodafone Hepsiburada Premium Kodum Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

26 Ağustos 2025 09:55893

Vodafone Red 40 tarifesine, avantajlı olduğu için ve taahhüdümün bitmesine zaman olmasına rağmen geçiş yaptım. Paket ava...

1

Hepsiburada Premium Üyeliğim 4 Gündür Aktif Edilmiyor

20 Ekim 2025 17:06497

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken bana Hepsiburada Premium üyeliğinin 12 ay bo...

Vodafone Red Tarifesi Hepsiburada Premium Üyelik Hakkım Tanımlanmadı

27 Ağustos 2025 19:27752

Yaklaşık 3-4 gün önce eski Vodafone tarifemi yenisiyle değiştirerek Red tarifelerinden birine geçtim. Red tarifesine geç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri