to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025’te Vodafone’dan online olarak 12 ay taahhütlü yeni faturalı hat kampanyasına başvurdum. Kampanya sırasında ay...lık faturamın tüm vergiler dahil 196 TL olacağı özellikle belirtildi. Ancak hattım aktif olduktan sonra tarafıma gelen faturalar her ay yaklaşık 293 TL olarak yansıtılıyor. Bu far
22 Şubat’ta numaramı başka operatörden Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Formu doldururken özellikle taşıma...k istediğim mevcut numaramı belirttim. Buna rağmen numaram taşınmak yerine adıma yeni bir hat açıldı ve bu yeni hat kurye ile gönderildi. Ben bu yeni hattı hiç kullanmadım ve geld
"Çözüm odaklı olup hemen dönüş sağladıkları için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı Vodafone Online Özel 20 GB faturalı tarifeye taşımak için başvuru yaptım ve sim kart teslimatı... için Ocak 2026 tarihine randevu oluşturdum. Ancak bugün olmasına rağmen sim kartım Dijital Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Gün içinde iki kez kuryeler tarafından aranacağı
Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlama kampanyasından faydalandım ancak vaat edilen 10 GB internet hattıma tanımlanmadı v...e bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. 25 Şubat 2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden online kayıt oluşturarak kampanyaya katıldım, herhangi bir ücret öd
Taahhüdümün bitmesi üzerine yeni bir hat arayışına girdim ve Vodafone’un online’a özel sunduğu e-sim tarifelerini incele...dim. “onlinefirsat 2025 10 GB” isimli tarifeye Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Daha önce e-sim kurduğum için sürecin ne kadar kolay olduğunu biliyor
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım üzerinden 27 Şubat saat 10:53’te, 6493 numaralı ha...tta “DCB_Association:WD6GKQNRBRQ6JH1SMG06IVC06EDRN74DI” içerikli bir SMS gö
Vodafone Yanımda uygulaması ve vodafone.com.tr üzerinden yaklaşık 4–5 gündür hattıma ait online işlemlere sorunsuz erişe...miyorum. Vodafone Yanımda mobil uygulamasına şifre sıfırladıktan sonra giriş yapabiliyorum, ancak tarayıcı üzerinden vodafone.com.tr/login ekranından giriş yapmaya çalıştığımda sis
"Müşteriyi temsilcisi sorununu çözdü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini kulla...nıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi 28 Şubat 2026 olarak görünüyor. Taahhüd
Vodafone’a kayıtlı, son 4 hanesi 4072 olan Freezon hattım için 2026 Şubat döneminde faturamı kontrol ettiğimde, “Vodafon...e One Family” isimli bir paketin üç kez 28 € tutarında olacak şekilde hattıma yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi kesinlikle ben talep etmedim, herhangi bir onay vermedim, kullanm
Vodafone faturalı mobil hattımda 22’sinden bu yana şehir merkezinde olmama rağmen internet hızım sürekli 1 Mbps civarınd...a ve neredeyse kullanılamaz durumda. Günün her saatinde hız aynı derecede yavaş, hiçbir zaman normale dönmüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde
"Sorun düzeldi."
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’un online kanalı üzerinden faturasız hatta geçi...ş yaptım ve “Hoş geldin 25 GB” tarifesini seçtim. Başvuru yaptığım ekranda
"Sorunum hızlıca çözüldü. Bireyselden kurumsala geçişte önce Vodafone bireysel ardında kurumsal geçişi yapılıyormuş"
Vodafone hattımı kurumsala taşımak için online başvuru yaptım. Kurye gelere...k gerekli tüm evrakları imzalattı ve sim kartımı teslim etti. Başvuru esnas
Yaklaşık 10–15 yıldır Vodafone kullanıyorum ve iki adet faturalı hattım var. Bu süre içinde defalarca cihaz alıp tüm öde...melerimi sorunsuz bir şekilde yaptım. Buna rağmen şu anda Vodafone Online Mağaza’da cihaz almak istediğimde banka sorgulama sisteminiz nedeniyle sorun yaşıyorum. Yeni getirdiğiniz
"Destekleri için teşekkür ederim."
"Kadıköy'e gelince hattımda 4g internet çalışmaya başladı."
İstanbul Kozyatağı City’s AVM’deki Vodafone bayisine, Türk Telekom’da bulun...an hattımı Vodafone’a taşımak için gittim. İşlem sırasında numaramın “kilit
Yaklaşık bir hafta önce operatör değişikliği yaparak Vodafone hattımı başka... bir operatöre taşıdım. Bu süreçte Vodafone faturam kesildi ve borç mesajı
Vodafone’un online kanallarında birkaç hafta‑gün önce 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 12 ay sözleşmeli fa...turalı geçiş kampanyası 205 TL olarak gösteriliyordu. Bu paketi bu fiyat üzerinden almayı düşünürken, yalnızca birkaç gün içinde aynı paketin fiyatının 305 TL’ye çıktığını gördüm.
Vodafone hattımı kurumsala taşımak için Vodafone’dan gelen teklifi kabul ettim ve yaklaşık 1–2 ay önce kurye ile gelip t...üm evraklarımı teslim aldılar. Evrakların tamamını verdim, şirket kaşesini de bastım. Buna rağmen hattım yaklaşık 3 gündür kısıtlı durumda ve şirket hattı olduğu için bu süre boyun
"Hızlı geri dönüşünüz içinde teşekkürler."
Farklı bir operatörden Vodafone’a geçmek için 9 Şubat’ta online kanaldan nu...mara taşıma başvurusu yaptım ve e-Devlet üzerinden geçişimi onayladım. 13 Ş
Vodafone GSM hattımı 16.02.2026 tarihinde kurumsala geçirmek için online olarak başvuru yaptım. Başvuru sırasında belirt...ilen tarihlerde geçiş sağlanmayınca, kurumsal müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Bana her seferinde kayıt alındığı ve aranacağım söylendi, ancak ne a
"Görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgili ve talebimi bir nebzede olsa da karşıladı. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone’a online geçiş yaparken Aralık 2025'de, 3 ay geçerli 30 GB interne...t hediyesi sunulduğu için hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda Kırmızı Fır
"Çözünlenmiştir. Teşekkür ederim."
26.02.2026 tarihinde saat 06.57 sularında Vodafone’daki numaramı online kanal üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. Ancak nu...mara taşıma işlemim tamamlanmasına rağmen hattım hem Vodafone’da hem de Türk Telekom’da aynı anda aktif görünüyor. Tek numaram iki operatörde de aktif durumdayken Vodafone tarafınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
