to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için FreeZone kapsamında tarafıma 40 GB sosyal medya için ek internet paketi vaat edildi, ancak bu... paket hattıma tanımlanmadı. Yeni tarifeye 27.02.2026 tarihinde geçtim, tarifem 07.03.2026 tarihinde yenilendi fakat vaat edilen 40 GB FreeZone sosyal medya paketi hâlâ görünmüyor.
"Geç de olsa üretilen çözüm için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir haftadır Vodafone hattımı Turkcell’e taşımaya çalışıyorum anca...k hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İki kez numara taşıma talebinde bulundum
"Teşekkürler"
Vodafone Flex üzerinden iPhone 15 satın almak istedim ancak sistem cihazı sepete eklememe izin vermiyor. Online işlemler... ve Vodafone uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen cihazı sepete ekleyemiyorum. Ayrıca ürün sayfasına tekrar girip incelediğimde cihazın fiyatının yükseldiğini fark ediyo
"Hızlı aksiyon ve ilgini için teşekkür ederim"
Vodafone Online üzerinden “Hoşgeldin 25 GB” faturasız tarifesine geçmek içi...n hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıma başvurusu yaptım. Başvuru esnasınd
Vodafone kurumsal pişmanlıktır. Kesinlikle online üzerinden işlem yapmayın. Vodafone kurumsal kadar işinin abonesinin ar...kasında durmayan bir kurum yok. 2026 yılında 27 Mart tarihinden itibaren 25 yıldır çeşitli operatörlerde kullandığım son 7-8 senesi Vodafone son 3 ay kurumsal olan 053744** numaral
Çocuğumun Turkcell hattını Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Sürecin hızlı ilerlemesi için e-sim olarak baş...vuruda bulundum ve özellikle “İlk Hattım 20 GB” tarifesini seçtim. E-Devlet onayı yapıldı ve benim hattımın aksine bu başvuru şaşırtıcı şekilde 2 gün içinde tamamlanarak bugün itib
Vodafone hattım olan 0536***1250 numaralı hatta, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone One Family isimli bir paket ta...nımlandığını fark ettim. Bu paket, faturamda 3 kez 27 Euro olarak görünüyor ve online uygulama üzerinden detaylarını incelemek istediğimde sistem hata veriyor, ayrıntıya ulaşmam en
"İlginiz ve çabuk reaksiyonunuz için teşekkür ederim"
28.11.2025 tarihinde Vodafone Business’a online başvuru yaptım. Ardından yetkili bir bayi çalışanı iş yerime gelerek, ba...şvurunun kurumsal olması sebebiyle vergi levhası, imza sirkülerim ve esnaf odası kayıt belgelerimi teslim aldı, gerekli evrakları imzalattı ve bir yeni hat ile birlikte toplam dört
25.02.2026 tarihinde Turkcell ile olan sözleşmem sona erdiği için daha avantajlı olduğunu düşündüğüm Vodafone kurumsal m...obil hat hizmetine online olarak geçiş başlattım. 27.02.2026 tarihinde istenen belgelerle birlikte kurye aracılığıyla sözleşmeyi imzaladım ve tarafıma yeni sim kart teslim edildi.
Vodafone hattım olan 0539****049 numaralı hatta, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone One Family isimli bir paket ta...nımlandığını fark ettim. Bu paket, faturamda 3 kez 27 Euro olarak görünüyor ve online uygulama üzerinden detaylarını incelemek istediğimde sistem hata veriyor, ayrıntıya ulaşmam en
Yaklaşık 27 gün önce hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıyarak “Hoşgeldin 25 GB” paketini satın aldım. Başvurum...u online kanallar üzerinden yaptım, sonrasında sim kartımı ise Vodafone bayisinden temin ettim. Bu paketi alırken, isteyen abonelere aynı paketin 3 ay boyunca 175 TL’den yenilenece
"Müşteri temsilcisi Pelda Hanım tarafımıza dönüş sağlayarak, şikayetimiz konusunda gayet hızlı ve memnun edici seviyede yardımcı olmuştur. İlgi, alaka ve anlayışları için hem müşteri temsilcimize hem de Vodafone a teşekkür ediyorum. Gayet memnun ve mutlu oldum."
Yurt dışında yaşıyorum. Eylül 2025 ayında Türkiye’de bulunduğum süre içinde Vodafone’dan faturasız e-sim hat satın aldım.... Türkiye’deyken hattımı sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak Singapur’a döndükten sonra hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. Hattımın numarası 5431****81’dir. Şu anda hattımd
Vodafone bireysel hattımı 2025 Aralık ayında online kanal üzerinden başvuru yaparak kurumsal hatta taşıdım. Vodafone Kur...umsal Online ekibi adresime gelerek gerekli evrakları aldı, sözleşmeleri imzalattı ve hattımı teslim etti. Yaklaşık 2 aydır hattımı sorunsuz kullanıyordum. 03.03.2026 tarihinde ha
Vodafone hattım üzerinden daha önce faturaya ek telefon almış bir müşteriyim. Uzun zamandır hattıma düzenli ve yüksek tu...tarda fatura ödüyor olmama rağmen, şu anda tekrar faturaya ek telefon almak istediğimde online mağaza üzerinden tarafıma herhangi bir cihaz limiti tanımlı olmadığı söyleniyor ve iş
Vodafone hattıma ait 5** *** ** 31 numaralı satıra tanımlı, 1 adet ve yaklaşık 8.800 TL tutarındaki faturamı kredi kartı... kullanmadan taksitlendirmek istiyorum. Faturamın son ödeme tarihi 23.02.2026 idi ve bu faturayı ödeyemediğim için hattım 05.03.2026 tarihinde kapandı. Buna rağmen online kanallard
9 Aralık'tan beri Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşımak için Bitlis ilinde online başvuru yaptım. Ancak ilk başvurumun... iptal edildiğini öğrendim, ikinci kez başvuru yapmamı söylediler ve onu da yaptım; fakat aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen numara taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı, hattım açı
Vodafone hattımızın faturasını online olarak kontrol ettiğimizde, hattımız üzerinden benim ve ailemin haberi olmadan 3 a...det telefon alınmış gibi işlem yansıtıldığını gördük. Hattın sahibi babam, hattı ise annem kullanıyor ve ikisinin de bu telefon alımlarıyla ilgili hiçbir bilgisi ve onayı bulunmuyo
Vodafone’un 3+9 aylık faturalı hat kampanyasından online başvuru ile yararlanarak hattımı taşıdım. Taahhüde geçerken tar...afıma, 12 ay boyunca her ay ödeyeceğim fatura tutarının sabit 205 TL olacağı açıkça söylendi, ilk üç ay ve sonraki aylarda ücretin değişmeyeceği belirtildi. Buna rağmen üçüncü ayda
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut paketim ay sonu itibarıyla sona erecek. Hattıma tanımlı mevcut paketimin ü...creti yaklaşık 670 TL iken, müşteri hizmetleri ve Vodafone online uygulaması üzerinden yaptığım kontrollerde bana sunulan yeni paketlerin ortalama 800 TL civarında ve bütçemi aşan
Vodafone kurumsala online olarak hat geçişi yaptım. Kurye evrakları getirdi, tüm belgeleri eksiksiz doldurup imzaladım v...e kuryeye teslim ettim. Buna rağmen şu anda hatlarım eksik evrak gerekçesiyle kapalı durumda ve iki gündür müşterilerimi arayamıyor, işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu du
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Medolea turizm sağlık hizmetleri ticaret limited şirketi adına kayıtlı hattımızın ...PDF faturalarına yaklaşık iki haftadır erişemiyorum. Özellikle resmi kayıtlarda kullanmam gereken PDF faturalarıma ne online kanallar üzerinden ne de e-posta yoluyla ulaşamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
