Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız Artan Faturalar Ve Açıklama Eksikliği
Atilla
02 Mart 22:34
175"Teşekkürler"
onaysiz-artan-faturalar-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız Yüksek Faturalar Ve Tarife Değişikliği İtirazı
İbrahim
22 Nisan 20:03
6Vodafone mobil hattım için son 5 aydır yaklaşık 800 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu yüksek faturaların neden geldiğiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ek paket, üyelik veya tarife değişikliğine onay verdiğimi de hatırlamıyorum.
Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda veya bayiye gittiğimde, sadece faturanın bu kadar çıktığı söylendi ve ayrıntılı, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Haberim olmadan bu kadar yüksek fatura ödemek zorunda kalmak beni mağdur ediyor.
Mardin Kızıltepe’de kullandığım hattım için, onayım olmadan yapılan işlemler varsa iptal edilmesini ve bana uygun, makul bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Ayrıca mümkünse bu döneme ait faturalarımın da tekrar gözden geçirilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Abone/hattıma ait numaram: 5421****07.
Benzer Şikayetler
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız Tarife Değişikliği Sonucu Artan Faturaya Acil Çözüm İsteği
İbrahim
06 Şubat 16:53
66"Teşekkür ederim sizlere"
Mardin Kızıltepe'de Vodafone Faturam Beklenenden Çok Yüksek Çıktı
Abdurrahman
21 Nisan 16:48
166Vodafone mobil hattımın Mardin Kızıltepe’de kullanmakta olduğum son faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Normalde faturamın yaklaşık 400 TL civarında olmasını beklerken, bu ay 600 TL civarında bir tutar yansıtıldı ve bu artışın neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem...
Onaysız Tarife Değişikliği Ve Haksız Yüksek Fatura Şikayeti
Nisa
28 Ocak 14:31
141Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılarak 580 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı. Yaklaşık 3 gün önce hattıma, onay vermediğim bir tarife tanımlanmış ve bu tarife üzerinden ücretlendirme yapılmış. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak ...
Faturalarım 5 Aydır Yüksek Geliyor, Çözüm Ve Açıklama Alamıyorum
Mehmet
04 Aralık 2025 20:04
200Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır faturalarım normalin çok üzerinde geliyor ve son faturam 800 TL oldu. Bu süreçte defalarca 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilemedi, kimse bana net bir açıklama yapmadı. Her ay yüksek fatura gelmesine rağm...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
811
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.570
-
![ikon]()
Borç
4.495
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.255
-
![ikon]()
Cepinfo
349
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.169
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
591
-
![ikon]()
eSIM
1.714
-
![ikon]()
Fatura
37.759
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.343
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
790
-
![ikon]()
FreeZone
1.965
-
![ikon]()
Güvenli Depo
445
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.638
-
![ikon]()
Hat Devir
1.757
-
![ikon]()
Hat İptali
3.852
-
![ikon]()
Hat Ücreti
604
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.408
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.307
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.983
-
![ikon]()
Kampanya
6.952
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.024
-
![ikon]()
Mobil İmza
863
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.133
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.542
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.400
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
882
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.015
-
![ikon]()
Red Business
145
-
![ikon]()
Redbox
310
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.997
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.013
-
![ikon]()
SMS
10.188
-
![ikon]()
Şebeke
8.377
-
![ikon]()
Taahhüt
11.049
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.889
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.902
-
![ikon]()
Yanımda
11.238
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.664
Yorumlar