to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımın Mardin Kızıltepe’de kullanmakta olduğum son faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Normalde faturamın yaklaşık 400 TL civarında olmasını beklerken, bu ay 600 TL civarında bir tutar yansıtıldı ve bu artışın neden kaynaklandığını anlayamıyorum.
Konu ile ilgili olarak hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gidip görüştüm. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de bayi, faturanın yüksek olmasının normal olduğunu söylemekle yetindi, detaylı ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğinin ayrıntılı şekilde incelenmesini, varsa hatalı ya da gereksiz yansıtılan tutarların düzeltilmesini ve bütçeme uygun, daha makul ve çok daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve birkaç aydır faturalarımın yüksek gelmesinden dolayı mağdur oluyorum. Mevcut hattım için bana uygun, bütçeme göre bir tarife sunulmadığı için gereğinden fazla ücret ödediğimi düşünüyorum. Hattımla ilgili işlemlerimi Vodafone Kızıltepe bayisi üze...
Vodafone mobil faturalı hattım için son dönemde gelen yüksek faturalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026 tarihinden bu yana her ay yaklaşık 60...
Vodafone hattım için Ağustos ayında taahhüdüm yenilenmiş olmasına rağmen, 2026 Şubat faturamda hattıma iki katına yakın bir ücret yansıtıldı. Normalde aylık 304 TL olan tarifem, Şubat faturasında 660 TL olarak çıkarıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün olmadığı söylener...
Vodafone mobil hattım için gelen Mart 2026 faturamın 600 TL olarak yansıtılmasından şikayetçiyim. Her ay çok daha düşük fatura öderken, bu ay hiçbir ek işlem yapmamama ve özel bir talebim olmamasına rağmen faturam bu kadar yüksek geldi. Herhangi bir taahhüdüm ya da kampanyalı tarifem olmamasına rağ...
Yorumlar