to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Ücret Yüklemesi Ve Yüksek Fatura İptali Talebi
Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra özellikle herhangi bir yeni tarifeye ya da farklı bir faturaya geçmek için hiçbir onay vermedim, buna rağmen hattım kendi kendine tl yemiş ve Eylül dönemine ait fatura tutarım yaklaşık 2250–2290 TL seviyesine yükselmiştir.
Herhangi bir onayım olmadan hattıma ek ücret yansıtılmasını ve bu şekilde yüksek bir fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Hattıma ait Eylül 2026 dönemi faturamda görülen bu tutarın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm ücretlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekirse yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Hat bilgilerim, Vodafone sistemlerinde kayıtlı olup hattımın son dört hanesi 2088’dir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
