to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Premium aboneliği başlatıldığını 28.01.2026 sabahı gelen faturamla fark ettim. Hiçbir şekilde Vodafone Yanımda uygulamasını açmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, hatta Premium yanımda aboneliği başlatılmış.
Durumu fark eder etmez aynı gün içinde aboneliği iptal ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bu işlemi benim yaptığımı ve ücretlendirmeye itiraz edemeyeceğimi söyledi. Ancak ben böyle bir işlem yapmadım, uygulamayı bile açmadım.
Sadece 1 günlük bu işlem için 99,90 TL tutarındaki ücret tarafıma fatura edildi. Onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle yansıtılan 99,90 TL’nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıldığını ve buna bağlı olarak ek ücret yansıtıldığını fark ettim. 18.01.2026 tarihinde saat 20:10 civarında hattıma 239 TL tutarında, abonelik şeklinde bir ücret işlendi. Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
Vodafone mobil hattıma ait 22 Ocak 2026 tarihli faturam olağanın üzerinde gelince, detayları incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan “Yanımda Premium” aboneliği başlatıldığını ve bu ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onay v...
Vodafone faturalı hattımda, haberim ve onayım olmadan Clipo isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 30.11.2025 tarihli faturamda Clipo aboneliği için 239 TL tutarında bir ücret yansıtılmış görünüyor. Ben böyle bir servise ne isteyerek üye oldum ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum. ...
Yorumlar