to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Başlatılan Clipo Aboneliği Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattımda, haberim ve onayım olmadan Clipo isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 30.11.2025 tarihli faturamda Clipo aboneliği için 239 TL tutarında bir ücret yansıtılmış görünüyor. Ben böyle bir servise ne isteyerek üye oldum ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum.
Vodafone uygulaması üzerinden bu aboneliği iptal etmek için bölüm aradım, ancak iptal edebileceğim bir yer bulamadım ve şu an hattımda bu aboneliğin devam edip etmediğini de göremiyorum.
İznim ve bilgim dışında başlatılan Clipo aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 239 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan bu tür ücretli aboneliklerin açılmamasını ve hattım üzerinde bu şekilde bir işlem tekrarına karşı gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
