Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Apple Satın Alma İşlemi Ve Fazla Fatura Yansıtılması

93

Apple satın alma işleminiz gerçekleşmiştir diye sürekli ücret yansıtılıyor, ben onay vermedim. Şu anki faturam 600 TL gelmiş, hâlâ da ücret yansıtılmakta. Bir sonraki ayda gelecek faturam da bu şekilde olacak. Benim onayım olmadan nasıl bu şekilde işlem yapabiliyorsunuz? Faturamı derhal düşürmenizi ve bu üyelikleri iptal etmenizi, ivedilikle çözmenizi talep ediyorum. Aksi takdirde
Hakkınızda yasal işlem başlatacağım...

Gelişme

23 Haziran 2025 23:17

Apple satin alma işleminiz gerçekleşmiştir diye sürekli ücret yansitiliyorr ben onay vermedim... Şu an ki faturam 600 TL gelmiş halende yansıtılmakta bir sonraki ayda gelecek faturam da bu şekilde gelecek benim onayım olmadan nasıl bu şekilde işlem yapabiliyorsunuz? Faturamı derhal düşürmenizi ve bu üyelikleri iptal etmenizi ivedilik ile çözmenizi talep ediyorum aksi takdirde Hakkinizda yasal işlem başlatacağım...

1 Destek
24 Haziran 2025 11:17 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Deniz
24 Haziran 2025 11:21

Sorunumu çözemediniz onay vermişsiniz deyip kullanıcınızı haksiz çıkardınız kesinlikle memnun kalmadım hattımız başka bir operatöre tasiycagim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Vodafone Faturama Apple Üzerinden Yansıtılan Ücretler Ve İade Talebi

665

02.10.2025 tarihinde saat 21:00 civarında, bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden Vodafone faturama yansıt özelliği ku...

1 Yorum

Onayım Olmadan Yapılan Apple Harcaması Ve Vodafone'un Destek Vermemesi

387

24 Ağustos tarihinde, faturalı Vodafone hattıma benim hiçbir onayım olmadan ve bilgim dışında Apple harcaması adı altınd...

1 Yorum
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Üyelikler ve Yüksek Fatura Ücretleri

272

"Kısa sure içerisinde Vodafone tarafından aranıp sorunum çözüme kavuştu. Teşekkürler..."

Bilgim Dışında Yapılan Üyelikler ve Yüksek Fatura Ücretleri
Bilgim Dışında Yapılan Üyelikler ve Yüksek Fatura Ücretleri

Vodafone Üye Olmadığım Hizmet İçin Fatura Şoku

318

Bu üyeliği kendim yapmadım ama neredeyse yıllardır faturama bunun parası yansıyor ve bu yüzden faturam fazla geliyor. 18...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri