Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Apple Satın Alma İşlemi Ve Fazla Fatura Yansıtılması

23 Haziran 2025 23:4193

Apple satın alma işleminiz gerçekleşmiştir diye sürekli ücret yansıtılıyor, ben onay vermedim. Şu anki faturam 600 TL gelmiş, hâlâ da ücret yansıtılmakta. Bir sonraki ayda gelecek faturam da bu şekilde olacak. Benim onayım olmadan nasıl bu şekilde işlem yapabiliyorsunuz? Faturamı derhal düşürmenizi ve bu üyelikleri iptal etmenizi, ivedilikle çözmenizi talep ediyorum. Aksi takdirde
Hakkınızda yasal işlem başlatacağım...

Gelişme

23 Haziran 2025 23:17

Apple satin alma işleminiz gerçekleşmiştir diye sürekli ücret yansitiliyorr ben onay vermedim... Şu an ki faturam 600 TL gelmiş halende yansıtılmakta bir sonraki ayda gelecek faturam da bu şekilde gelecek benim onayım olmadan nasıl bu şekilde işlem yapabiliyorsunuz? Faturamı derhal düşürmenizi ve bu üyelikleri iptal etmenizi ivedilik ile çözmenizi talep ediyorum aksi takdirde Hakkinizda yasal işlem başlatacağım...

1 Destek
24 Haziran 2025 11:17 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Deniz
24 Haziran 2025 11:21

Sorunumu çözemediniz onay vermişsiniz deyip kullanıcınızı haksiz çıkardınız kesinlikle memnun kalmadım hattımız başka bir operatöre tasiycagim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Apple Harcaması Ve Vodafone'un Destek Vermemesi

25 Ağustos 2025 17:41363

24 Ağustos tarihinde, faturalı Vodafone hattıma benim hiçbir onayım olmadan ve bilgim dışında Apple harcaması adı altınd...

1 Yorum
5
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Üyelikler ve Yüksek Fatura Ücretleri

1 Ekim 2024 22:09272

"Kısa sure içerisinde Vodafone tarafından aranıp sorunum çözüme kavuştu. Teşekkürler..."

Bilgim Dışında Yapılan Üyelikler ve Yüksek Fatura Ücretleri
Bilgim Dışında Yapılan Üyelikler ve Yüksek Fatura Ücretleri

Vodafone Üye Olmadığım Hizmet İçin Fatura Şoku

6 Ağustos 2024 19:49318

Bu üyeliği kendim yapmadım ama neredeyse yıllardır faturama bunun parası yansıyor ve bu yüzden faturam fazla geliyor. 18...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri