to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci İçin Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet
Vodafone’da faturalı hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen hattı yeğenim kullanıyor ve kendisi öğrencidir. Son 3 aydır faturalarımız yaklaşık 600 TL civarında gelmektedir ve bu tutar bir öğrenci için gerçekten çok yüksek kalıyor. Buna rağmen hatta tanımlı internet paketi de ihtiyacımızı karşılamayacak kadar düşüktür.
Mardin’de kullanılan bu hat için Vodafone bayisine gittiğimizde bize sunulan ücretler yine oldukça yüksek kaldı ve daha uygun, öğrenci bütçesine uygun bir çözüm sunulmadı. Hem yüksek fatura ödeyip hem de düşük internet kullanmak zorunda kalıyoruz.
Hat numaram: 5452****90. Öğrenci bir kullanıcı için daha uygun fiyatlı, daha yüksek internetli bir tarifeye geçirilmek ve fatura tutarımızın makul seviyeye düşürülmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
