Vodafone ödeme

Yıllardır Vodafone kullanıyorum çevremdeki herkes daha yüksek tarifelerden faydalanıyor ve daha düşük ücret ödüyor. Artık Vodafone dan ayrılmayı düşünüyorum çok eski zamandan beri Vodafone'luyum lütfen acil sorunumun çözülmesini istiyorum. İyi akşamlar.

Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 2–3 Ekim tarihlerinde artarda birden fazla işlem yapılmış, toplam 2.724,90 TL tutar tarafıma yansıtılmıştır. Faturam 30 Ekim’de kesilince durumu fark ettim. İşlemlerin 'Apple programı' / içeriği ile ilgili olduğu bilgisi verilmiş; anc...

Marka: Vodafone Paket/Ürün: Kolay Paket 690 Hesap/Numara: 0543********81 – H**** İ*** İşlem: 15.11.2025 – 12:00'da Ziraat Mobil üzerinden ödeme yapılarak paket yükleme Lokasyon: Şırnak/İdil 15 Kasım 2025 saat 12:00'da Ziraat Mobil üzerinden 690 TL ödeyerek Kolay Paket 690 satın aldım. Aradan 18 saa...

Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı 6 hat bulunmaktadır. Taahhüt sürem sona erdiğinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, faturalı hattan faturasız tarifeye geçiş yapmam halinde herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Bu bilgiye dayanarak faturasız tarifeye geçiş yaptım. B...

Vodafone Red 30 Sınırsız Sosyal Paket müşterisiyim ve Ağustos 2025’ten bu yana ciddi internet kullanımı sorunları yaşıyorum. Son üç aydır, özellikle İstanbul’da, internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor. En son 14 Kasım’da ek paket almak zorunda kaldım ve bu ek paketim de bir saat içinde tü...

0551*******25 numaralı Vodafone faturalı hattım için 1 yıllık taahhütle aylık 180 TL sabit ücret ödüyorum. 10 Ekim 2025’ten beri, 3. Ayın sonunda faturamı düzenli olarak 180 TL olarak ödedim. Ancak beklenmedik bir şekilde, “ara ödeme” adı altında 2.800 TL talep edildi ve hattım aramalara kapatıldı. ...

Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak, taahhüt sürem sona erdiği halde hesabıma 913 TL cayma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir ücretin olmadığını belirttiler, ancak online ödeme ekranında 913 TL cayma bedeli görünmeye devam ediyor. Taahhüt sürem bitmiş o...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra sadece kullandığım kadarını ödemek istediğimi belirttim. Ancak Vodafone bana ya belirli bir tarifeyi seçmem gerektiğini, ya da kendilerinin uygun gördüğü bir tarifeyi otomatik olarak tanımlayıp ücretini tahsil edeceklerini söyledi. Ben kulland...

Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Ancak son 2-3 aydır tarife ücretinin 512 TL’ye yükselmesi nedeniyle ödeme konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hakkari merkez bayisine giderek durumu ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarifemi kullanmaya d...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Geçen ay tarafıma SMS yoluyla yeni bir tarife teklifi iletildi. Daha önce aylık 380 TL ödüyordum, ancak şimdi 12 ay boyunca geçerli olacak şekilde aylık 540 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu artışın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve mevcut ekonomik koşullarda b...

Vodafone faturalı hattımda, tarifem kapsamında bana sunulan sınırsız sosyal medya paketi (Facebook, Instagram ve Twitter kullanımlarında kotadan düşmemesi gerekiyor) bulunuyor. Ancak son 2 haftadır, özellikle Instagram ve Twitter kullanırken internet kotamdan düşüş yaşanıyor ve bu nedenle internetim...

Vodafone hattımda (507***2607) yaklaşık 3 aydır cihaz limitim sıfırlandı. Halbuki limitim açıktı ve bu süreçte herhangi bir gecikmiş ödemem olmadı. Her ay düzenli olarak yaklaşık 8.000 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum ve ödemelerimde hiçbir aksaklık yaşanmadı. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır faturaya ek cihaz limitiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Her ay düzenli olarak faturalarımı son ödeme gününde ödüyorum. Ancak uzun süredir cihaz limitim sıfırda kalıyor ve hiçbir model cihaz alamıyorum. Vodafone’dan tarafıma herhangi bir pua...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone hesabımda limit puanım görünmüyor. Vodafone uygulamasında puanımı kontrol etmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum, ancak puan bilgim hiç gözükmüyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve şimdiye kadar herhangi bir ödeme, tarife değişikliği ya ...

Vodafone Premium üyesiyim ve haftalık 2 defa Çark çevirme hakkım bulunuyor. Bu haklarım için ayrıca ödeme yapıyorum. Ancak, 5 kıta 5g sistemi kapsamında verilen hediyeler nedeniyle ikinci Çark çevirme hakkımı kullanamadım. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve benzer durumlarla Vodafone’da sık sık...

5335***520 numaralı Vodafone hattımda, faturalı paketim sona erdikten sonra herhangi bir yeni paket seçimi yapmadığım ve hatta taşıma işlemi gerçekleştireceğim için işlem yapmadığım halde, tarafıma 528 TL tutarında bir faturasız paket tanımlandığını gördüm. Bu paketi ben seçmedim ve onay vermedim. A...