Vodafone ödeme
63.496 şikayet
Sadık Müşteriye %70 Fiyat Artışı Teklifi Ve Memnuniyetsizliği
"Güzel tarife verildi teşekkürler"
Vodafone Yenileme Teklifinde Makul Olmayan Fiyat Artışı
"Sorunumu en hızlı şekilde çözdüler"
Stok Nedeniyle İptal Edilen İphone Siparişinin İadesi İki Hafta Sonra Bile Gerçekleşmedi
17.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 84.999 TL tutarında iPhone 17 256 GB cihaz siparişi verdim. S...iparişim birkaç dakika sonra stok gerekçesiyle iptal edildi; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. V
Fahiş Fiyat Artışı Nedeniyle Adil Teklif Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone’dan Çelişkili Yanıtlar Nedeniyle Özel Numaranın İhya Süreci Belirsiz
Vodafone’dan özel numara olarak satın aldığım hattımla ilgili aynı konu hakkında üç farklı kanaldan üç farklı bilgi veri...lmesi nedeniyle ciddi bir belirsizlik yaşıyorum ve mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum. 0547*******05 numaralı Vodafone hattımı geçmişte özel numara olarak yaklaşık 3.000 TL öde
Vodafone Yüksek Tarife Teklifleri ve Çözüm Eksikliği
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır tarife ile ilgili yaşadığım ...soruna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Red'li 20 Sınırsız tarifesinde
11 Yıllık Sadakatime Karşı Aşırı Fiyat Artışı Ve Veri Azaltması
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Bugüne kadar hattımı... düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi yapıyorum. Eski tarifem 30 GB int
Geriye Dönük 18.374 TL Taahhüt Farkı Borcunun İptali Talebi
Vodafone şirket hatlarım için 2024 yılına ait olduğu söylenen, geriye dönük ve hiçbir şekilde makul açıklaması yapılmaya...n bir taahhüt farkı borcu çıkarıldı. Tarafıma “faturanıza taahhüt farkı ücretinin yansıtılmadığı tespit edilmiştir, 18.374,02 TL’lik bu tutar faturanıza yansıtılmıştır, Vodafone Bu
Yurt Dışı Cihaz Bilgilendirme Eksikliği Ve Hastane Yatışı Sırasında Aşırı Fatura
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam yaklaşık 342 TL iken, taahhüdümün bittiği ayda hattım yurt ...dışı kayıtlı olduğu ve o dönemde kapalı olduğu için bana ulaşılamamış, herhangi bir bilgilendirme yapılmamış. Telefonumu açtıktan sonra tüm birikmiş faturalarımı ödedim ve hattımı
Öne ÇıkanKonular
Vodafone'a Zamanında Ödeme Yaptığımda Haksız Cayma Bedeli Kesildi
541 *******34 numaralı Vodafone hattının kullanıcısıyım, hat babamın adına kayıtlıdır. Tarafıma gönderilen resmi SMS’te ...borcumu ödemem için 29 Eylül gününe kadar süre tanındığı açıkça belirtilmiştir. Yasal sürem dolmadan, 29 Eylül günü borcun tamamını iki parça halinde Yapı Kredi ve Garanti BBVA üz
Tarife Değişikliği İstediğimde Hattım Yanlışlıkla İptal Edildi Ve 4169,75 TL Cayma Bedeli Kesildi
Ben Ö*** Ş****, adıma kayıtlı 5550***044 ile biten Vodafone faturalı hattımın sadece tarifesini değiştirmek için Vodafon...e müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede açıkça yalnızca tarife değişikliği istediğimi belirtmeme rağmen, işlem yanlış yapılarak hattım iptal edilmiş ve hattı iptal ettikleri için
Vodafone’un Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Numaralarım İptal Edildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone faturalı hatlarımla yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Gereken tüm işlemleri ...defalarca yapmama, müşteri hizmetlerini çok kez aramama ve abone merkezine bizzat gitmeme rağmen, işini zamanında yapmayan ve yeterli yetkinliğe sahip olmayan personeliniz yüzünden
Vodafone 5G Tarife Ücret Artışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Teşekkürler gamze hanım"
Vodafone Uygulamasının Yanıltıcı Fiyat Teklifi Bütçemi Zorlayarak Mağdur Ediyor
"Teşekkür ediyorum çözüme kavuştu çok memnun oldum"
Emekli Müşteriyi Yüzde 100 Fiyat Zammı Zorladı
Vodafone faturalı hattımın süresi bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni te...klifin fiyattaki aşırı artış nedeniyle kabul edilebilir olmadığını belirtme
Cihaz Puanım Haksız Olarak 1 TL’ye Düşürüldü Ve Güncelleyemiyorum
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve cihaz puanımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Vodafone si...steminde cihaz puanım yaklaşık 50.000 TL, potansiyel puanım ise 75.000 TL olarak görünürken, hiçbir olumsuzluk olmadığı halde 1 TL’ye düşürüldü. Son faturalarımı düzenli olarak ödü

Bildirim Almadan Haksız İnternet Aşım Ücretinin Kesilmesi
"Gün içinde hemen arayıp ilgilendiler"
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Pakete Zorla Geçirildim, İptal İmkânsız
30.09.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden S**** Hanım tarafından arandım ve paket geçişi... için bilgilendirildim. 436 TL öderken 550 TL ödediğimi söyledi, bu ifade üzerine 510 TL’lik paketi kabul ettim. Görüşmeden kısa bir süre sonra bu paket hattıma tanımlandı ancak v
Vodafone Sistem Hatası Nedeniyle Faturamı Ödeyemiyor Ve Hattım Kapandı
Vodafone hattıma ait Eylül ayı 4.888,75 TL tutarındaki faturamı yaklaşık iki haftadır ödemeye çalışıyorum, ancak kendi s...istemlerindeki sorunlar nedeniyle bir türlü ödeme yapamıyorum. Bayi, Vodafone Yanımda uygulaması ve internet üzerinden tüm kanallardan denememe rağmen, eklediğim görselde de görüld
"Uygun Tarife Verildi Teşekkürler"
Sipariş İptali Sonrası Cihaz Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
17.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone FreeZone kam...panyası üzerinden Apple 17 model bir telefon için banka kartımla nakit çeki
Kordonu Bileğime Uymayan Huawei Akıllı Saatin İptal Talebi
Trabzon Uzunsokak’taki bayinizden bugün saat 10.08 civarında bir Huawei akıllı saat almak için işlem yaptım. Ödemem alın...dıktan sonra saati bileğime denediğimizde, kordonun her iki bileğime de küçük geldiğini ve ürünü bu şekilde kullanmamın mümkün olmadığını gördük. Ürünü hiç teslim almadım, saat şu

Kapalı Vodafone Hattı İçin Haksız Fatura Kesilmesi Ve Detayların Verilmemesi
Vodafone hattımı Ağustos ayında kapatmama rağmen hattım kapandıktan sonra da fatura çıkarılmaya devam edildi. Kapanma sü...recinde zaten 8 bin küsur lira ödeme yaptım, buna rağmen sonrasında yaklaşık 2 bin küsur liralık yeni bir fatura daha çıkarıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















