to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bu ay itibarıyla mevcut faturalı paketimin taahhüt süresi sona eriyor. Ne yazık ki bu... durum ilk kez yaşanmıyor. Her taahhüt dönemim bittiğinde benzer bir tabloyla karşılaşıyorum; bana sunulan yeni paketler ciddi fiyat artışları içeriyor ve müşteri temsilcileri hiçb
"Daha uygun bir fiyat teklif edildi, teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 G...B paketim için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 ay sonra sona erecek olan mevcut t...aahhüdümde aylık 180 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemi yaklaşınca Vodafo
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi yardımcı oldu."
Yaklaşık 15 gün önce Vodafone faturalı hattımdaki tarifem bittiği için yeni... tarifeye geçmek zorunda kaldım. Ancak sistem bana çok az sayıda ve oldukça
Vodafone bireysel cep telefonu hattımda taahhüdüm bittiği için yaklaşık iki aydır farklı tarifeler için aranıyordum, anc...ak bu aramalarda herhangi bir tarife değişikliği yapmadım. Mevcut tarifemin bitmesine üç gün kala 27 Haziran 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Vodafone Yanımda uygulamasına girer
"Vodafone’a, farklı bir tarifenin önerilmesi ve sürecin hızlı bir şekilde değerlendirilmesi için teşekkür ederim. Yeni teklifinizi inceleyeceğim ve geri dönüş sağlayacağım."
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine 12 ay ta...ahhüt vererek aylık 132,00 TL ödemeyle hattımı kullanmaya başladım. Taahhüd
"Kısa sürede dönüş yapılıp çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 G...B paketim için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay k
"Daha uygun bir tarife teklif edildi, teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Vodafone Kırmızı... Fırsat 20 GB paketim için aylık 132 TL ödüyorum. 15.07.2026 tarihinde sona
"Müşteri hizmetleri yetkilisi gerçekten çok ilgilendi çok bilgili kendisine çok teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için"
"Teşekkür ediyorum"
"İlgilenen kişiye nezaket ve iletişim gücünden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone’da kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketimin taahhüt süres...i dolmak üzereyken taahhüdümü yenilemek istediğimde, şu anda ödediğim yakla
Vodafone mobil hattımın tarifesi bitmek üzere olduğu için, geçen ay çocuğumu geçirdikleri tarifeye ben de geçmek istedim.... 25.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve aynı tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. Ancak bana çocuğumun ödediği 326 TL yerine daha yüksek, yaklaşık 430 TL c
Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini aylık 297 TL ödeyerek kullanıyorum. Bu ayın sonunda taahhüdüm bitiyor ve taraf...ıma sunulan yeni tarife ücreti 470 TL olarak iletildi. Mevcut ödemenin neredeyse yarısı kadar bir zam yapılması bana göre fahiş ve kabul edilemeyecek düzeydedir. Ben, makul ve aşı
Vodafone mobil hattıma ait Nisan ve Mayıs ayı faturalarımı 2 ay gecikmeli olarak ödedim. Gecikme sebebiyle tarafıma topl...am 760 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldığını öğrendim ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistemin bu şekilde işled
"Teşekkür Ediyorum Tarife Konusunda Yardımcı Olundu."
Vodafone’da uzun süredir Red Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS k...arşılığında hat başı 135 TL ve ayrıca telsiz kullanım ücreti ödüyorum. Son 4 gündür, aynı tarifenin devamı için iki hattıma da 470 TL’lik teklif sunuluyor. Enflasyonist ortamda be
Vodafone’a ait 5423****** numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20” isimli, 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS ...içeren tarifeyi hâlen kullanmaktayım ve bu tarife için aylık 132 TL (vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum. Yaklaşık 10 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taa
"Teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler hemen çözüldü"
Nisan ayında Vodafone hattımı Turkcell’e taşımama rağmen Vodafone’daki hatt...ım sistemde açık görünmeye devam etti. Bunu fark ettiğimde Vodafone müşteri
01.06.2026 tarihinde Bursa Karacabey’deki Vodafone mağazasından, yanlış numara söyleyerek kredi kartımla 801 TL tutarınd...a fatura ödemesi yaptım. Daha sonra numaranın hatalı olduğunu fark ettim ve bu ödeme yanlış hatta geçmiş oldu. İşleme dair elimde fiş/slip/dekont gibi belgeler de mevcut. Yaklaşık
"Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 30 Haziran’da taahhüdüm bitiyor. Şu anda 18 GB’lik ...tarife için 324 TL ödüyorum. Taahhüt bitimine kısa bir süre kala bana 20 GB
Vodafone’a ait 0543 *** ** ** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmamas...ından şikayetçiyim. Şu anda faturam 250 TL ve ben buna yakın, bütçeme uygun bir fatura istiyorum. Yaklaşık son 2 aydır hem Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayiye gid
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yaklaşık 150 TL olan tarifem bulunuyordu. Tarife bitiş sürem yaklaşınca uygu...n bir tarifeye geçirilmek için defalarca aramama rağmen bana sunulan tüm paketlerin 600–700 TL ve hatta 900–950 TL gibi çok yüksek tutarlarda olduğunu öğrendim. Ben öğrenci/bütçes
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone’un sunduğu ücretsiz 3 ay chatgpt GO avantaj kodu kampanyasından ya...rarlanmak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür ödeme adımını tamamlayamıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
