İki Kez Ödenen 170 TL Kolay Paket 20 GB İçin Aktivasyon Sorunu Ve İade Talebi

"Sonuç biraz uzun sürdü ama mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"


"Sonuç biraz uzun sürdü ama mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"


20 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonla aranarak mevcut 30 GB internet içeren ve 300 TL ödediğim tarifemin... yetersiz olduğu söylenip tarafıma yeni bir tarife önerildi. Görüşmede bana 10 GB genel internet ve 50 GB internet verileceği, böylece toplamda daha fazla internet kullanabileceğim

"Hızlı çözüm ve alakanız için teşekkür ederim."

"Arayan beyefendi gayet kibar ve sonuç odaklıydı. Teşekkür ediyoruz."
Eşimle birlikte uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Mevcut ka...mpanyamızın bitiş süreci yaklaşık 1 aydır gündemde olmasına rağmen tarafımı

"İletişime. Geçtiler"
Vodafone’a ait eski bir cep telefonu hattım vardı. Bu hattı 2019 ve sonrası... bir döneme kadar kullandım. Yıllardır hattımın havuza düşmesini ve ücretin

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve işim gereği 544 ile başlayan, şu a...nda Red tarifesinde olan faturalı hattımda uygun bir tarife bulamadığım içi

29 Mart 2026 tarihinde saat 10.18’de telefonuma tanımadığım bir numaradan s...adece “aaa” yazan bir mesaj geldi. Daha sonra faturayı incelediğimde, aynı

"Teşekkürler ederim"

"Problem çözüldü yanlışyanlış yaptığım ödeme tarafıma geri ödendi"



"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait Nisan ayı faturamda, internet üzerinden oyun aboneliği ücreti adı altında bir ek ücret yansıtıldığı...nı gördüm. Ben herhangi bir oyun ya da benzeri bir servise abonelik vermedim ve böyle bir aboneliği kabul etmiyorum. Buna rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aboneliği

Vodafone hattım 0543 *** ** 34 üzerinde, faturaya yansıt seçeneğini telefonumdan kapatmama ve herhangi bir onay vermemem...e rağmen Mart, Nisan ve Mayıs aylarında iznim dışında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Mart ayında PUBG Mobile için 44 TL’lik bir abonelik ücreti ve buna ek olarak 32 TL hizm
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 aydır Amasya merkezde iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Özellikle Akbilek Mahallesi, Hacılar Meydanı Mahallesi ve Şeyhcui Mahallesi çevresinde hat ya hiç çekmiyor ya da çok az çekiyor. Beni arayan kişiler çoğu zaman telefona ulaşıla

Soylular Danışmanlık Sağlık ve Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti. Olarak Vodafone ile toplam 9 telefon hattı ve bir metro inter...net aboneliği için anlaşma yaptık. Hatlardan 5 tanesi ilk ay, kalan 4 tanesi ise ikinci ay açıldı. Yaklaşık 5 aydır faturalarımız bize söylenen tutarın üzerinde geliyor. Her ay düz
Vodafone’da iki adet “Sınırsız Sosyal Tefli 30 GB” tarifeli hattım bulunuyor. Yaklaşık 12 aydır bu tarifeyi kullanıyorum... ve her ay vergiler dahil yaklaşık 665 TL ödüyorum. Ancak aynı tarifeyi benden daha düşük fiyata kullanan müşteriler olduğunu öğrendim ve yeni gelen ya da başka operatörden geçiş y

Vodafone hattıma ait 544 284 ** ** numaralı hatta ilişkin geçmişte icralık olan borcumu yaklaşık 2 yıl önce İlhan Duman ...Hukuk Bürosu aracılığıyla tamamen ödedim. UYAP üzerinden dosyayı sorguladığımda da borcumun olmadığı, dosyanın kapandığı açıkça görünüyor. Ödeme sonrası ilgili evrakları Vodafone’a

Vodafone hattıma normalde yaklaşık 530 TL civarında gelmesi gereken Mayıs ayı faturam bu ay 1.176 TL olarak yansıtıldı. ...Faturayı detaylı incelediğimde “hat açma kapama” adı altında iki kez ücret alındığını gördüm ve bu durumu tamamen keyfi ve haksız bir yansıtma olarak değerlendiriyorum. Konu ile i

İsteğim ve onayım dışında Instagram üzerinden stars satın alınıp faturama yansıtılmış. Bu durumu arayıp iptal etmeme rağ...men tekrarlandı. Yaklaşık 3.000₺ yakın Yapılan ödemelerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Vodafone yetkililerini aradığımda biz ancak iptal edebiliyoruz ve Vodafone yanımda uygulam

Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son iki aydır hem çekim gücü hem de... fatura ücretleri konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Antalya Alanya’da bul

Vodafone hattımda şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık 247 TL ödüyorum. Taahhüdümün bu... ayın 15’inde biteceğini öğrendim ve devam etmek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında aynı paket için 460 TL gibi neredeyse iki katı bir fiyatla teklif sunuldu. Aynı paketi
Vodafone şirketi tarafından adıma kayıtlı ve uzun süredir aktif olarak kullanılmayan pasif iki hat üzerinden toplam 14.5...06,50 TL borç olduğu belirtilmiştir. Ancak bu borç tutarının, şirketin anlaşmalı hukuk bürosu olan İlhan Duman Hukuk Bürosu tarafından 49.779,15 TL olarak yasal takibe aktarılmış o
Son bir aydır hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımayı düşünüyorum ancak özellikle 30 GB civarındaki paketlerin... fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bana sunulan 30 GB’lik paketlerin aylık ücreti yaklaşık 500 TL civarında ve bu tutar benim için makul bir seviye değil. Vodafone’a
"Teşekkür ederim ❤️"
"İlginiz için teşlekkürler"




Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” paketini kullanıyorum ve aylık ödediğim tutar yaklaşık 400 ...TL civarındaydı. Tarife taahhüt sürem bugün itibarıyla bitti ve Vodafone Yanımda üzerinden yenileme ekranına baktığımda, tarafıma sunulan yeni paketlerin 1.150 TL civarında olduğun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100