to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır aynı tarife ile kullanıyorum ve her ay d...üzenli olarak 357 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte aynı tarife
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugüne kadar yapılan birçok fiyat artışına rağmen operatör değiştir...meden hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak son dönemde özellikle mobil tarifelerdeki ciddi fiyat artışları nedeniyle hattımı kapatmayı ya da başka bir operatöre geçmeyi ciddi şeki
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzereyken, tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının me...vcut ödediğim ücretten yaklaşık iki kat daha yüksek olduğunu öğrendim. Aradaki bu ciddi farkı kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık iki haftadır Vodafone müşteri hizmetleri tarafı
"Aradılar sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için “Her Yöne Data” paketini 13 Ağustos 2026 günü sa...at 14.00 civarında kartla satın aldım. Ödeme esnasında ilk denemede sistem
Vodafone hattım üzerine 3 ay ödemeli olarak Media Markt’tan iPhone 15 128 GB cihaz satın aldım. Cihaz taksitim dışında h...içbir ek ürün veya hizmet talep etmediğim ve onay vermediğim halde faturama sigorta ve aksesuar bedeli adı altında 955 TL yansıtıldı. Bu ek ücret ilk olarak 29.07.2026 tarihli fatu
Vodafone hattımda yaklaşık bir haftadır Manisa Yunusemre’de sürekli olarak “sadece acil durum” yazan şebeke sorunu yaşıy...orum. Aynı evde aktif olarak kullandığım üç farklı Vodafone hattı daha olmasına rağmen yalnızca bu hattımda şebeke yok, diğer hatlarda hiçbir problem yok. Sorun telefondandır diye
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu an aylık 227 TL’...lik bir tarifem var ve bu ücreti 21.08.2025 tarihinden beri ödüyorum. Taahh
Vodafone hattım için aylık 607 TL ödediğim 30 GB internetli bir tarife kullanıyorum ve bu ücret karşılığında aldığım int...ernet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Sosyal medya ve video kullanımım yoğun olduğu için özellikle sınırsız sosyal medya ve sınırsız Video Pass içeren, internet hakkı yüksek ve dah
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Tar...ifem aylık 200 TL idi, taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin bir anda 460 TL olacağını öğrendim. Bu kadar ani ve yüksek bir artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Konu ile ilgili
Vodafone’da red 40 mobil tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 510 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre k...ala, geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda aynı tarifenin yeni dönemde 1050 TL olacağı bilgisi verildi ve bu fiyatı kabul etmediğimi özellikle belirttim. Telefon görüşmesind
Vodafone hattım yaklaşık 4–5 aydır olması gerekenden çok yüksek fatura çıkarmaktadır. Bana haber verilmeden ve onayım al...ınmadan hattım faturasızdan faturalıya geçirilmiş, bunun sonucunda da Temmuz ayı faturam 3.878 TL gibi kabul edilemez bir tutar olarak yansıtılmıştır. Benim bu hat için ödemeyi kab
Vodafone Yurt Dışı Ücretlendirmesine İlişkin Şikayet ve Ücret İadesi Talebi İlgili Makama, Annemin kullanımında buluna...n Vodafone GSM hattı ile Suudi Arabistan'a gerçekleştirdiğimiz seyahat sırasında mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Suudi Arabistan'a gitmeden önce, iletişim ve internet ihtiyacımı
Vodafone faturalı hattımın bir yıllık taahhüt süresi yarın doluyor. Şu an b...u hat için aylık 551 TL ödeme yapıyorum. Yeni dönem için hattımı kullanmaya
"Arandım ve destek sağlandı, teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketin...i kullanıyorum. Taahhüdüm 16.08.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen,
Vodafone’a yeni faturalı hat geçişi yaptım ve 10 GB internet içeren aylık 3...50 TL’lik tarifeye geçtim. Ancak sonradan çevremdeki diğer Vodafone kullanı
12 Ağustos 2026 saat 22.30 civarında Vodafone mobil hatlı modem hattıma ek internet paketi satın aldım. İşlem sırasında ...satın alma işleminin iptal olduğunu, bir iki saat içinde ödemenin kredi kartıma iade edileceğini söylediler. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ne hizmetten yararlanabildim ne d
Daha önce Vodafone bünyesinde kullandığım ve sonrasında Turkcell’e taşıdığım, sonu 18 58, 47 72 ve 48 78 ile biten fatur...asız hatlarımla ilgili e-Devlet üzerinde 1.563,32 TL alacağım olduğu görünüyor. Ancak Vodafone, hakkım olan bu tutarı tarafıma iade etmemek için dijital bir kısır döngü yaratarak t
Uzun süredir Vodafone Red’li Müşteri 20 Plus paketini kullanıyorum ve şu anda aylık 428 TL ödüyorum. 15.08.2026 tarihind...e taahhüdümün biteceği, bu tarihten sonra aynı paketin fiyatının yaklaşık iki katına çıkacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bu kadar yüksek bir artışı hem bütçemi ciddi şekilde zorlay
Vodafone Güneşli Meydan şubesine bugün öğle saatlerinde, yaklaşık saat 13.00–14.00 aralığında telefonumu e-sim işlemine ...geçirmek için gittim. Daha işleme hiç başlanmadan, telefonum ve hat için herhangi bir ön kontrol yapılmadan bu işlem için benden 490 TL ücret alındı. Ödemeyi kartla yaptım. Ücret t
Vodafone’un Red tarifesini kullanıyorum. Aynı tarifede olmamıza rağmen, yak...laşık 9–11 aydır arkadaşıma benden daha düşük bir fiyat sunulduğunu fark et
"Kısa sürede tarafıma dönüş sağlandı. Teşekkürler"
Esas Alacaklı Hukuk Bürosu tarafından bugün, 22 yıl öncesine ait olduğu idd...ia edilen bir Telsim hattı borcu için telefonla arandım. 2004 yılında kulla
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücretinin son bir aydır gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Kull...andığım paket içeriği değişmediği halde aylık ödediğim tutar bütçemi zorlayacak seviyeye gelmiş durumda. Tarife ücretimin gözden geçirilmesini, mümkünse tarafıma uygun bir indirim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
